안녕하십니까, LMG 택티컬 입니다.

LMG 택티컬에 대해 많은 관심 감사 합니다.

부득이하게 LMG 택티컬 주문에 대해 전체 취소 처리 진행에 대한 사과와 양해의 말씀 드립니다.

현재 택배 파업등으로 인해서 배송이고 뭐고 고객들에게 물건 발송이 '총체적으로 진행이 되지 않고' 있습니다.

그러나, 더 큰 문제는 네이버 스마트 스토어 시스템의 특성상 택배 파업으로 발송이 안되어 진행되는 피해역시 판매자 까지 지고 있습니다.

네이버의 스마트 스토어 시스템상 판매자의 책임있는 배송을 위해 네이버는 배송 지연등의 사안에 대해 '지연 벌점'을 부과하고 이를 누적 시키는 시스템을 도입 했으며 일정 수준 누적시 스토어 정지와 입점 퇴출을 진행하고 있습니다.

그러나, 이 시스템 자체가 현재와 같은 상황에서는 판매자에게만 무조건 적인 책임을 부과하고 네이버는 '그 어떠한 책임을 지지않는 구조'로 되어 있어

택배 파업과 같은 상황이 발생한 현시점에서 저희처럼 보낼수 없는 상황이 발생할 경우 '할수 있는게 없다' 입니다.

물론 배송지연 1회 가능이 되어 있으나, 배송지연 1회 가능후 수정, 혹은 변경 자체가 이루어지지 않기에

저희로써는 이런 상황이 벌어지면 손놓을 수 밖에 없습니다.

물론 배송지연에 따른 벌점과 퍼센테이지는 네이버 측에서 계속적으로 부과되고 있습니다.

즉, 기존 지연 요청된 주문들도 택배파업으로 인해 배송이 추가 지연되게 생겼으나 호스트측은 이에 대한 대책의 고지 없이 계속해서 배송 지연 벌점만 부과하고 있는 상황이 이어지는 중이며

때문에 답이 없는 상황에서 소비자 피해도 계속해서 쌓이기 때문에

매출의 큰 손해를 감수하고  모든 주문을 취소하고 택배 파업을 종료되는 순간 까지 오프라인 구매 주문 접수 (MS 에어소프트내 팝업 스토어를 통한) 만 받겠습니다.

들어오는 주문도 전부 취소처리 하겠습니다.

정말, 대단히 죄송 합니다.

하지만, 이런 상황에서 해당 호스트 측은 내부 공지에 대해 발송지연, 수거 지연 설정 고지 외에 그 어떠한 대책에 대해서 내놓지 않고 있습니다.

저희도 죽을 수는 없기 때문에 머리를 고심하다 내린 부득이한 결정이므로

진심으로 양해 부탁 드립니다.

죄송하고 사과 드립니다.