채팅상담 답변을 1주일에 한번씩 하는것같은데 정신줄 놓을것같다.

24일에 구매한걸 지금까지 답변이 3번오는데 

주문하고 반응이없길래 취소한다고 했더니

답변늦어서 그쪽에서 준비 다됐는데 취소할꺼야?

그래서  바로 그러면 보내라고 했더니

1주일뒤에 답변 늦어서 미안해  준비다됐는데 취소할꺼야? 

보내라고!

이게 2주째 반복되고있는데

얘네들 왜이럴까