안녕하세요 LMG 택티컬 입니다.


현재 당사는 10월 부터 주문 제작 방식에서 재고제 방식으로 판매 방식을 계속적으로 전환하여 제품 판매를 진행하고 있습니다.


이를 통해 제품의 빠른 발송을 진행하고 고객 만족을 높이는데 노력하고 있습니다만, 단 한가지 발생한 문제에 대해 사과를 드리고자 합니다.


19일 발송을 예정하고 있는 이전 주문 제작 방식의 제품중 양산 업체와의 콜라보 플레이트 캐리어 제품에 대해 양산 업체에서 초도 출고 납기일을 맞추기 어렵다는 답변을 주었습니다.


일전에도 이야기 했듯 양산 업체의 계속해서 이어지는 납기 지연 통보로 인해 고객 피해와 당사의 피해가 벌어지고 있는 형국이며 LMG 택티컬은 이 과정에서 고객 피해를 원천적으로 차단하기 위해 현재 전면 재고제로의 즉각적인 전환을 단행했습니다.


그러나 이전 주문 제작 제품들의 경우 계속해서 납기 지연 트러블이 이어지고 있는 상황 입니다.


LMG 택티컬은 플레이트 캐리어 구매 고객 여러분들에게 이같은 지연에 대해 진심으로 고개 숙여 사과 드립니다.


현재 양산 업체에서는 '이번주'내 전체 출고를 이아기 했습니다. 또한 19일 출고 예정 고객분들에 대해 전화를 걸어 내용을 고지하고 환불 접수 혹은 조금 더의 기다림을 여쭙고 있습니다.


19일 이후로 출고 예정이 통보된 고객분들에 대해서는 양산 업체의 재 변경 통보가 없을 경우 무사히 물건을 받으실 것으로 보고 있습니다.


LMG 택티컬은 앞으로 양산 업체의 출고 납기 문제에 따른 고객 피해를 근본적으로 해결하기 위해 현재 제작판매를 유지히는 플레이트 캐리어, 체스트리그 등의 제품까지 재고제로 전환할 예정 입니다.


전술 의류의 경우 현재 문제가 되는 곳이 아닌 다른 곳에서 제작을 의뢰했으므로 이같은 문제가 발생하지 않을 것으로 보이고 있습니다.


다시금 지연 발생에 대해 고객여러분에게 머리숙여 사과 드립니다.