[경위]
(주)쯔이코리아의 모바일게임 무기미도, 해당 무기미도 카페에서는 회원들을 대상으로 한 이벤트가 종종 열립니다.
모든 이벤트는, 참여자에서 무작위로 뽑히는 것으로 인식하였으나 이벤트 당첨자 발표시 특정 닉네임들이 여러번 반복되는 것을 확인하였습니다. 이벤트 당첨자 전수조사를 통해 중복 당첨자를 확인한 결과 총 176건의 중복당첨이 있었고, 중복당첨자 수는 75명이었으며, 최대 당첨자는 무려 5회 당첨이 된 유저도 있습니다.
각 이벤트마다 많게는 5천개 이상의 댓글, 적게는 1천여개의 댓글이 달리는 이벤트 특성상, 중복 당첨이 아예 없다고 주장하긴 어려우나, 3~5회에 달하는 당첨에 대해서는, 석연치 않은 점이 있습니다.
[요구사항]
- 이벤트의 추첨 진행 및 결과에 대한 자료의 투명한 공개
- 이벤트 진행과정상 문제가 있었을 경우, 당첨 물품 환수 및 이벤트 재진행
- 상기한 두가지 요구사항이 이뤄지지 않을경우, 결제 금액 전액 환123불
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갤펌) 한국소비자원 민원넣기
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