근 2주째인데 3주년 6성 선택권 휴대폰 소액결제로 잘못 질러서

환불하고  다시 카드로 지를려고 회수 언제 하나 기다렸는데

환불내역까지 통신사 애플이랑 해서 환불 됐다고 와서

왜 환불 안해가냐고 물어보니까 환불이 된 이력이 없대

환불된 이력을 3개 첨부하니까 우리측에서 환불된게 없다

환불이되면 자동으로 회수해나갈텐데 다시 확인해봐라 하다가 결국 3주년 선택권 루맘버로 바꼈음 

비슷한 사례 있는 사람 있음?