안녕하세요. 블루 아카이브입니다.

 

4월 30일(화) 업데이트 점검 이후 2차례 진행된 긴급점검으로 선생님께 큰 불편을 드려 죄송합니다.

 

1차 긴급점검을 통해 패키지 상품의 반복 수령 현상을 수정하였으나,

우편함 내 보상을 반복 수령할 수 있는 현상이 추가로 확인되어 2차 긴급점검으로 해결 중에 있으며,

5월 1일(수) 오전 8시까지 완료를 목표로 하고 있습니다.

[4/30(화) 추가 긴급점검 안내 바로가기]

 

1차 긴급점검 이전 발생한 ‘패키지 상품 반복 수령 현상’으로 아이템과 재화 회수가 필요한 계정에 대해서는

순차적으로 회수 완료 후 임시 제한 조치의 해제 처리를 진행하고 있습니다.

 

1차 긴급점검이 완료된 후 발생한 ‘우편함 내 보상 반복 수령 현상’으로

아이템과 재화를 초과 획득한 계정에 대해서도 전수 조사를 통해 회수 조치를 진행할 예정입니다.

 

오류 현상을 악용한 기록이 확인되는 경우에 대해서는 운영정책에 따라 게임 이용 제한 조치가 진행될 수 있으니,

온전한 회수를 위해 회수가 완료되기 전까지 초과 획득분을 사용하지 않도록 유의 부탁드리겠습니다.

 

아울러, 금일 업데이트 이후 진행된 연속된 점검으로 큰 불편을 겪으셨을 선생님들께

죄송한 마음을 담아 긴급점검 보상과 사과 보상을 준비하였습니다.

 

[긴급점검 보상 및 사과 보상 안내]

긴급 점검 보상: 청휘석 1,200개

사과 보상: 10회 모집 티켓 2개 / AP 1,000 / 전술 대회 코인 150개 /

스케쥴 티켓 7개 / 현상수배 티켓 7개 / 학원교류회 티켓 7개 /

[이벤트] 설비 부품 1,000개 / [이벤트] 특이한 나사 1,000개 / [이벤트] 이상한 전선 1,000개

지급 일정: 긴급점검 종료 후 ~ 5월 8일(수) 오후 11시 59분 (우편 보관일 7일, 계정 당 1회)

월간 청휘석 패키지 / 하프 월간 청휘석 패키지 / 2주 AP 패키지를 구매하신 선생님에 대한 보상과 관련해서는 추가로 안내드릴 예정입니다.

지난 '시로&쿠로(실내전)' 대결전 순위 보상으로 지급된 '10회 모집 티켓'의 사용 기한은 5월 7일(화) 오후 11시 59분까지 연장되었습니다.

 

지급 일정 내 접속하시어 우편함에서 수령 부탁드리며,

불편을 드린 점에 대해 다시 한번 진심으로 사과 말씀드립니다.

조속하게 조치가 완료되도록 노력하겠습니다.