이미 알려진 오류 정보(2021-03-25)

2021-03-25

 

블루아카이브를 플레이 해주셔서 정말 감사드립니다.

현재 확인된 문제를 안내드립니다.

일부 계정에서 로그인 할 수 없는 불편함.

·일부의 계정에서, 로그인 후에 화면이 블랙아웃 되는 오류.

·일부의 계정에서, 앱이 반복적으로 크래쉬하는 오류.

·일부의 계정에서, 일부 미션이 리셋되는 오류.


데이터를 다운로드할 때, 파일 사이즈가 올바르게 표시되지 않는 문제.

※ 해당 불량과 조우한 경우, 수고를 끼쳐드려도, 게임의 재기동을 시험해 주시도록 부탁드립니다.


총력전 상점에서, 아이템의 최대 구입 가능 수가 사양과 다른 불량.

이 문제는 4/1의 유지관리 후, 수정할 예정입니다.


·아로나가 선생님을 부르는 기능이 앱의 재기동 후 기능하지 않게 되는 문제.


· [하나에의 신명문자]의 교환 환율이 올바르지 않은 문제.

※이미 교환한 사용자에 대해서, 후일 메일로 일괄적으로 교환분에 따라 보충하겠으니, 잠시 기다려 주시길 부탁드립니다.

※ 보전분 :

총력전 동전x50에서 하나에의 신명문자x1을 교환한 경우 하나에의 신명문자x4를 보전할 예정입니다.

 

선생님들께 큰 폐를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.원인 판명 및 수정에 따라 연락을 드릴테니, 잠시 기다려 주시기 바랍니다.


사과는 돌로 해