수주 과정부터 실착까지 경험하고 작성하는 후기입니다.

지극히 주관적입니다.

코스판에 엊그제 입문한 쌩뉴비이며 옷 수주도 이번이 처음인 알못입니다.

네이버 스토어에서 판매하는 주문 제작 요청 몇 번 정도 해본 게 전부입니다.

글을 읽다 "그럴거면 직접 만들어라", "글만 봐도 코안분이네." 같은 생각이 드신다면 전적으로 맞는 말입니다.

이 점 감안해주시고 읽어주시면 감사하겠습니다.

장점.

1. 요구 사항을 모두 들어줌

 - 아래 사진 같은 요구 사항을 5~6장 만들어 견적을 문의했고, 여러 업체 문의한 결과 포엔 컴퍼니만 모든 요구 사항을 반영해준다고 함.

 - 다른 공방들은 사진을 보고 제작자 재량대로 제작하는 경우가 많아 요구 사항을 들어주는 데 한계가 있지만, 포엔 컴퍼니는 사전 협의 단계를 거쳐 모든 요구 사항을 최대한 반영하려 노력함.

2. 친절함

 - 1:1 문의나 메일 질문 시 굉장히 친절하시게 답변을 해주셨음.

 - 담당자가 있어 최대 이틀 안에 답변을 받아볼 수 있고, 전문적으로 설명을 해주신다.

 - 타 공방은 질문하기 조심스러울 때가 있는데 포엔 컴퍼니는 그런 부분에서 부담이 전혀 없음.

3. 초보자 친화적

 - 코스프레 초보자라면 의상 원단, 제작 기법, 소품 구현 방법 등에 잘 모를 수 있는데 추천 받을 수 있다.

 - 그래도 잘 모르겠다면 샘플 사진을 보내주시기도 함.

 - 견적 문의가 유료(1만원)지만, 양식에 따라 상세한 견적서 작성이 가능하고 수주 시 고려해야 할 사항을 알 수 있음.

4. 확인 가능한 가격 체계

 - 최종 제작 결정 시 견적서를 보내준다. 견적서에는 제작 방향, 예상 일정, 가격이 적혀있다.

 - 견적서에 가격 청구 항목과 이유가 명시되어 있어 직접 확인 가능하다. 기업 수주를 받는 만큼 체계가 잘 잡혀있음.

 - 물론 이것도 문의가 가능하고, 답변 해주심.

5. 다룰 수 있는 종류가 많음.

 - 규모가 있는 업체라 다룰 수 있는 범위가 넓다.

 - 의상과 소품을 동시에 맡길 수 있어, 의상과 소품의 통일성을 확보할 수 있다.

 - 가공 가능한 원단들도 다양하고, 디지털 프린팅을 사용해서 소비자가 원하는 색감을 맞춰주려 노력함.

단점.

1. 문의 전까지 알 수 없는 진행 사항

 - 의상을 제작하는 데 원단 프린팅 실수가 있어, 예상 일정 보다 한 달이나 늦어지게 되었음.

 - 아무런 소식 없이 예상 배송일 보다 2주를 더 기다렸고, 항의 문의를 넣자 그제서야 대표의 사과, 지연 경위, 배송 일자 약속이 적힌 메일을 받아볼 수 있었다.

 - 진행 과정이나 지연이 일어난 경우 알려주지 않는다. 직접 문의를 해서 알아봐야 하는 게 불편했음.

2. 불만족스러운 포장

 - 택배 겉 포장지를 벗기니까 로켓 프레시가 적힌 쿠팡 상자가 보임. 마치 중고 거래처럼 아무 박스나 사용해서 상품을 보내는 걸 보고 신뢰도가 굉장히 하락함.

 - 우체국 등기로 보내는 김에 박스도 우체국꺼 쓰지.. 왜?

 - 제품은 완충제와 비닐로 포장해서 보내줌. 기성 업체에서 받는 것처럼 정갈하지 않고, 최소한의 포장만 되어있었다.

 - 상의가 구겨져서 왔다. 드라이클리닝 맡길 예정.

3. 제작자, 담당자 간 소통 부족

 - 견적/문의 담당자와 의상 제작자가 따로 있다.

 - 그래서 요구 사항이 제대로 전달되지 않거나 충분히 전해지지 못하는 경우가 있는 것 같음.

 - 내 경우 소품 중 요청 사항이 반영되지 않은 부분이 있었고, 문의를 통해 수정할 수 있었음.

 - 요청 사항과 다르게 만들어졌다면 수정을 해주니 크게 걱정할 필요는 없을 듯.

4. 가격에 못 미치는 퀄리티

 - 의상은 가격 대비 만족스럽지 못하다. 본 캐릭터/사진대로의 분위기를 살리지 못하고, 생각했던 느낌이 아니었음.

 - 의상에 소품을 부착해야 하는데 온전하게 부착 안됨.

 - 비슷한 복장 사진을 샘플로 받아보고 결정한 건데 기대와 다른 느낌의 옷이 와서 당황스러웠음.

 - 제작에 성의가 없었던 건 아님. 요구 사항은 모두 반영되었고, 원단도 제대로 사용 되었다. 수주 경험이 부족해 결과물을 제대로 예상하지 못 한 거라 생각함.

 - 타 업체에 비해, 그리고 맞춤 제작 특성 상 고가일 수 밖에 없으나 지불한 금액이 절대 낮지 않다고 생각함.

 - 결론적으로 가성비가 별로다.

총 평: 희망사항 대로 만들어주는 업체가 포엔 컴퍼니 뿐이라면 이용하겠으나, 그 전에 고민 많이 해보고 결정할 것.

과거 네이버 포스팅에서 스파이럴 캣츠 팀이 나르 코스프레를 한 걸 본 적이 있음.

높은 의상 퀄리티가 인상적이었는데 알고 보니 포엔 컴퍼니가 제작한 복장이더라고

그걸 보고 포엔 컴퍼니를 선택한건데 흡족할 만한 결과물은 아니었음.

의상이 화려하지 않고 기성복 같은 수수한 복장인 탓도 있고,

다른 의상들은 멋지게 잘 만들어져 있어 실망한 감도 없잖아 있고

각자 느끼는 바가 다르다고 해도 내 마음에 안 드는 건 안 드는 거니까, 

그냥 재제작 하려고 함.