저희 회사는 커피머신을 판매하는 일을 하고있어요! 커피머신에 필요한 부품을 스토어팜을 통해 판매하고있는데 요즘 비가 많이 오다보니 구매자분들로부터 택배박스가 젖어서 또는 파손되서 도착했다는 전화가 많이 오더라구요ㅠㅠ저처럼 이걸로 골머리 앓는 분들이 많으실 것 같아서 제가 한번 쫙 정리해봤습니다! 보상받을때 유용하게 쓰이길 바라며 포스팅 시작하겠습니다! 롯데택배 [받으신 상태 그대로 (포장포함/사진대체불가) 보관 해주세요] ※우선 파손 상품을 받았으면 배송사가 아닌 판매하신 쇼핑몰(판매자)에게 제일 먼저 연락합니다. 1. 판매자일경우 : 롯데택배 고객센터 1588-2121 반품전담상담원에게 전화를 합니다. (월요일-금요일:08:00~18:00/토요일:09:00~13:00) 필요한 자료: 운송장번호…