안녕하세요. 독보적인 일러스트!

100% 브레인배틀 SRPG

브라운더스트 GM엘린입니다.

보다 빠르게 오류 등에 대해 대응하고 불편에 대해 보상해 드리기 위해

기존의 스킬 툴팁 오류 보상 정책을 변경하고자 안내 드립니다.

기존 확률업 대상이 된 용병의 툴팁이 실제 동작과 다르고 툴팁의 수정이 필요한 경우에

확률업 진행기간 동안 해당 용병의 확률업 계약에 사용한 재화를 모두 환급해 드렸습니다.

다만, 브라운더스트가 장기간 서비스되면서 신규 용병, 조력자, 스펠카드 추가 및 용병 리뉴얼 등이 진행되어 

스킬 메커니즘의 복잡도가 점차 상승하였습니다.

이에 저희는 다양한 상황에 대한 검증에 최선을 다하고 있었으나 그럼에도 불구하고, 

스킬들간의 예상하지 못한 상호 작용 또는 미처 검증하지 못한 상황들이 일부 발생하였고 단장님들께 불편을 드리게 되었습니다.

이와 같은 이슈 발생 시에 적극적이고 빠르게 오류 대응을 해드렸어야 하는 것이 맞습니다.

그러나, 기존의 보상 정책이 해외 실정법을 고려하여 가장 높은 수준으로 책정되었기에

보상 진행 여부 및 보상 기준 시점 등을 정하는데 있어 내부 검토 과정 단계에서 많은 시간이 소요되었고,

많은 단장님들께서 납득하실 수 있도록 하는데 큰 어려움이 있었습니다.

이에 단장님들께 죄송한 말씀 드리며,

스킬 툴팁 오류에 대한 보상 정책을 아래와 같이 변경하여

기존의 스킬 툴팁 오류 및 향후 발생 시에 빠르게 대응해 드리려 합니다.

단장님들께 빠르고 정확한 서비스를 제공해 드리지 못했던 점

다시 한번 고개 숙여 사과 말씀 드리며, 많은 양해 부탁 드립니다.

단장님들께 다짐했던 약속을 변경하게 되어 마음이 매우 무겁습니다.

그동안 이슈 대응이 늦어진 점 진심으로 죄송합니다.

[스킬 툴팁 오류 보상 정책]

정책 변경에 따라 현재 문제가 있는 용병들에 대해서는 

아래 일정으로 환급이 진행될 예정입니다.

■ 진행 용병 : 에레니르, 바인

■ 변경 일정 : 7월 28일(목) 업데이트 시 

■ 변경 내용 : 리뉴얼을 통해 수정 예정 (변경에 대한 자세한 내용은 7월 28일(목) 업데이트 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.)

■ 보상 내용 : 스킬북/조력자/영혼장비 환급

마지막으로 스킬 툴팁 오류로 불편을 드린 점에 대한 사과의 의미로 

아래와 같은 보상을 진행할 예정입니다.

[불편에 대한 사과 보상]

■ 지급 일정 : 2022년 7월 15일(금) 오후 6시 ~ 7월 25일(월) 오후 5시 59분

■ 지급 내용 : 위 기간 중 매일 한번씩 1,000다이아 보상이 지급됩니다. (총 10,000다이아)

감사합니다.