근데 보상이 없더라도 자세한 설명과 사과 한마디 정도는 해야하는거 아니냐? 같은 말이라도 태도에 따라서 다른 말처럼 느껴지는건데 저렇게 민감한 부분을 '오류 수정'이라고 한줄 적어두고 퉁 치려는건 진짜 아니라 본다