안녕하세요 사장님, 김하나입니다.
2주년 업데이트를 기다려주시는 사장님께 점검 연장의 소식을 전해드려 죄송합니다.
이번 점검 연장은 [스텝업 쿼츠 패키지] 상품 오류로 인해 추가 작업이 필요하여 진행하게 되었습니다.
관련하여 사장님께 세부 내용을 전해드립니다.
1. [스텝업 쿼츠 패키지] 상품 판매 취소
[스텝업 쿼츠 패키지] 상품의 구매 제한 설정 오류로 인해 이전에 동일 상품을 구매한 사장님께서
추가 구매를 할 수 없는 문제가 확인되었습니다.
수정 방안을 논의하였으나 수정이 어려운 것으로 확인되어 해당 상품의 판매 취소를 결정하게 되었습니다.
패치노트로 안내해드린 사항과 다르게 갑작스럽게 판매가 취소되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
2. 전체 스킨 복각 판매
실망감을 드린 것에 대한 완전한 보상은 어려우나, 조금이나마 보답을 드리고자
전체 스킨 복각 판매를 추가할 예정입니다.
부디 사장님께 더 나은 대안이 되기를 바랍니다.
전체 스킨 복각 판매 일정 및 내용은 다음과 같습니다.
- 판매 기간 : 1/25(화) 점검 후 ~ 2/14(월) 오후 11시 59분까지
- 이미 구매한 스킨은 상점에 노출되지 않습니다.
※ 만우절 스킨은 다음 주 업데이트 시 추가될 예정입니다.
상품 오류로 인해 2주년 업데이트 시간이 연장되어 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
사장님께서 기대해주시는 만큼 최선을 다해 노력하겠습니다.
감사합니다.
P.S https://arca.live/b/counterside/43152406
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1/25(화) 스텝업 쿼츠 패키지 판매 취소 및 전체 스킨 복각 안내
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