안녕하세요. 사장님 여러분.

처음 인사드립니다. 카운터사이드 신임 라이브 PD 김현수입니다.


지난 6.0 업데이트 이후 카운터사이드 개발팀은 저와 함께 크리에이티브 디렉터를 맡은 한동주 디렉터님, 그리고 아트 디렉터이신 이현호 AD의 도움으로 개발을 진행하고 있습니다.


이렇게 늦게 인사를 드리는 점, 그리고 쇼케이스에서 공개되었던 로드맵을 지키지 못했던 점 함께 고개 숙여 사과드립니다. 현재 카운터사이드 개발팀은 게임 안정화를 최우선 목표로 하여 모든 역량을 집중하고 있으며, 6.0 업데이트로 인한 여러가지 불편 사항에 대해서도 개선 방안을 논의하고 있습니다.


이와 관련하여 현재 상황 및 3월 15일(수) 업데이트 내용에 대해 설명 드리겠습니다.


[로드맵 조정 관련]

쇼케이스에서 발표된 로드맵 진행이 원활하지 못하여 유저 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드리고 있습니다. 개발팀은 오류 발생을 줄이고 부족한 편의성에 최우선 대응한다는 기조 하에 2023년 상반기 로드맵과 그 유관 업무들을 전면 재검토하고 있습니다.


특히 저희의 잘못된 판단으로 인한 과도한 개편 및 작업시간 부족으로 인해 급하게 업데이트를 진행할 경우, 게임의 완성도와 시스템 안정성을 보장할 수 없으며 이로 인해 유저 여러분들의 플레이 경험에 악영향을 끼칠 수 밖에 없는 상황입니다.


하여 신규 상반기 로드맵 재검토를 마치고 3월 중에 조정 내역을 정리하여 다시 사장님 여러분들께 안내해 드리고자 합니다. 사전에 상세히 말씀 드리고 이해를 구하는 것이 마땅했음에도, 뒤늦게 양해를 부탁 드리게 되어 죄송합니다.


[다이브 관련]

다이브에서 발생하는 함선 부식은 삭제될 예정이며 3월 15일 업데이트 예정입니다.


[그림자 전당]

그림자 전당은 현재의 디멘션 트리밍에서 제거되며 6.0 이전의 형태로 롤백됩니다. 그림자 전당 상점 또한 6.0 이전으로 롤백되며 3월 15일 업데이트 예정입니다.


[한국 서버 증설 관련]

한국 서비스의 품질 개선을 위한 서버 증설 작업이 진행 중입니다.


이는 2월 9일 업데이트 후 최우선으로 진행되고 있으나 장비 수급 등 여러가지 요인으로 인해 서비스 품질과 직결하는 서버 문제 해결에 시간이 소요되고 있는 점 죄송하다는 말씀드립니다.


현재 서버 증설 장비 대부분이 구매 완료되었고, 일부 남은 장비들도 곧 도착 예정으로 공유 받은 상황입니다. 모든 장비의 구축이 완료 되면 일정기간 면밀한 검증작업을 거친 후 즉시 라이브 서비스에 투입될 예정입니다. 서버 딜레이 문제로 사장님 여러분들께 불편한 플레이 경험을 드리고 있는 점 다시 한번 고개 숙여 사과 드립니다.


[건틀렛 매칭 관련]

건틀렛 매칭과 관련한 불편 사항을 면밀히 모니터 하고 있으며 랭크전 중 브론즈와 실버 랭크에서 전투력 차이가 크게 나는 상대와 매칭이 되었을 경우 매칭을 취소하고 NPC 와 전투하도록 하는 시스템이 3월 15일 업데이트 예정입니다.


[일본어 보이스 관련]

현재 스튜디오를 통해 성우 분들의 계약 및 녹음이 진행중이며 녹음 및 보정이 완료되는 대로 순차 업데이트를 예정하고 있습니다. 원활한 서비스를 제공하지 못해 사과 드립니다.


많은 사장님 여러분들께 불편함을 드리고 있는 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다. 책임의 무거움을 통감하면서 개발팀을 조율하여 앞으로 꾸준히 사장님 여러분들의 의견을 듣고 보다 안정된 카운터사이드가 되도록 최선을 다해 노력하겠습니다.


또한 현재 최우선으로 진행중인 안정화 이후, 카운터사이드는 작년과 준하게 꾸준한 컨텐츠 업데이트를 통해 카운터사이드를 사랑해 해주시는 사장님 여러분들께 즐거운 경험을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.


아래는 저와 개발팀이 지금도 불편을 겪고 계신 사장님 여러분들께 드리는 작은 사과의 보상입니다. 3월 15일 업데이트 이후 3일간 우편으로 받아 보실 수 있습니다. 모쪼록 카운터사이드를 플레이 하시는데 도움이 되셨으면 좋겠습니다.


[보상내역]

1000만 크레딧 / 1000쿼츠 / 융합핵 20개


환절기 일교차가 심한 날씨가 계속되고 있습니다.

사장님들 감기 조심하세요.


감사합니다.