카사를 아끼는 유저로서 아우터플레인이랑 매출 비슷한거보면 안타깝긴해

몇몇은 업보라고하지만 그건 대대대의 업보니 현수대에서 청산되었으면 좋겠어서 써본다.


우선 게임사에게 있어서 꾸준히 돈 나올 곳은 고래뿐임

중소과금러는 경제적으로 안정적이진 못해서 상황에따라 과금하지 않는 경우가 있기 마련인데반해 고래들은 여유로운 사람들이라서 꾸준히 질러주는 사람들임


롤같이 중소과금러를 많이 받으면 되지 않냐고할지 모르지만 그게 되려면 유저수가 롤급이 되야만함

그 급이 되지 못하면 무조건 망함. 무조건.

이건 게임 역사를 통틀어봐도 소위 유저친화, 혜자겜 같은 소리듣는 중소과금 대상으로 운영한 게임 중 롤말곤 살아남은게 없는걸 보면 답 나옴


그러면 고래를 어캐 모을 수 있을까?

당연히 고래가 살기 좋은 환경을 만들어야 모이겠지

들어가봤자 살기 ㅈ같은 환경이면 아무도 안옴

고래들이 살기 좋은 환경을 만들기 위해선 3가지가 갖춰져야 함

인구수, 리턴값, 가치보존


고래들은 대부분 길드나 커뮤 같은 활동을 많이 함

조용히 많이 지르는 경우는 거의 없음

따라서 그런 길드나 커뮤를 구성할 인구수가 믾아야함

근데 인구수라는게 대부분의 유저는 중소과금 유저거든

결국 뉴비를 위한 진입 장벽 완화, 중소과금을 위한 각종 혜택, 정착한 유저들이 지속할 수 있는 컨텐츠, 유저간 상호작용이 되는 길드나 커뮤 컨텐츠 등등 게임 전반적인 구성을 갖추고 유지보수해야함

대대대는 컨텐츠 찍싸고 유기 찍싸고 유기를 반복해서 지금보면 카사에 컨텐츠는 많은데 질적으로 제대로 굴러간다고하는게 없음

진입 장벽 낮추고 컨텐츠 유지보수해야하는데 현수 오면서 그거는 열심히 하고 있는게 보임

그런데 크레딧이나 경험치 삭제는 에바임

이건 중소과금을 목죄는 방향이라 유저수 모으는데 도움 안됨

일단 유저수가 모여야 하니까 중소과금의 영역과 고래의 영역을 나눠서 중소과금쪽은 좀 혜자롭게 해줬음함


그 다음은 리턴값

리턴값이라는건 전투력 같은 개념이 있고 희소성이라는 개념이 있음

고래들도 바보는 아니라서 천만을 박았는데 확 쌔지지 않거나 개나소나 가지고 있거나 하면 안지름

보통 가차겜이 이 둘을 동시에 충족하고 있음

최고 등급은 확률 극악인데 한돌하면 확쌔지네?

그럼 한돌까지 지르는거임

장비가 중요한 pc mmorpg는 템 강화가 이 둘을 충족함

카사는 코레류 장비겜이었다가 가차류 장비겜으로 노선을 틀었음

노선을 틀다말고 틀다말고 해서 어정쩡한데 그렇게되면 투자대비 가차랑 장비 양쪽에서 만족감을 얻을 수 없어 고래가 죽거나 양쪽에서 짓눌러서 중소과금이 다 말살될 수 있음

방향성과 시스템 구조를 확실히 해서 다소 불만이 나오더라도 밀고 갔으면 좋겠음

럭키갑은 좋은 시도라고 생각하지만 게임 필수 요소가 아니라서 이벤트 때마다 여는 정도지 지속성 있는 수익을 기대하긴 어려움

그래도 이벤트때의 수익을 늘리긴 좋다고 봄

프레스티지는 중국겜의 vip 시스템 이름만 바꿔 가져온건데 vip 시스템이랑 비교해보면 보상 창렬 맞음 ㅇㅇ

고래를 대상으로한 시스템이니 컷은 낮출 필요 없고 많이지를수록 보상을 더 좋게 만들어라

보상이 꼭 재화가 아니어도 되니 리턴값을 좋게하란말야


마지막은 가치보존인데 메이플이나 던파만 봐도 투자가치보존이 얼마나 중요한지는 그냥 알수있음

가차겜이랑은 다르잖아라고 할 수 있지만 가차겜들이 왜 너프를 안할라 그러는지 생각해보면 됨

너프를 하면 리콜해줘야하니까 안해주지라고 이야기하겠지만 너프는 가치보존도 포함되는 문제임

수시로 너프하고 리콜하는 게임에 고래가 돈을 쓰겠음?

질러서 뽑아봤자 담날에 너프하고 리콜 때릴건데?

고래들은 출시하는대로 뽑기때문에 리콜해도 맛이 없음

차라리 버프를 하면 나오는대로 뽑아두는 맛이라도 있지

근데 카사는 리콜이 아니더라도 재화나 희소성 측면에서 가치보존 안해준게 진짜 많음

분탕하나 터질때마다 재화나 캐릭 가치 박살나고 6.0때 한정판 건모티콘 풀어줬던건 희소성 보존 박살낸거고.

게임이 고칠거 투성이라 이것저것 개선하는건 이해하는데 개선에 따른 변경이 이루어지면 가치보존을 위해 가치가 동등한 보상을 해줘야한다는 것쯤은 걍 알아서 지켜줬으면 좋겠음

넥슨처럼 유저랑 법원가서 처벌 받기 전에


번외로 매몰비용이란게 있는데 매몰비용은 고래를 모으는게 아니라 유지시키는 역할임

앞서 말한 3가지가 모자란데도 불구하고 매출이 어느정도 유지되거나 유저수가 일정수준 유지되는 경우엔 매몰비용 때문으로 볼 수 있음

비용이 아니라면 게임 퀄이나 스토리 완성도 등을 보고 남거나 질러주는거고

그니까 매몰비용 만든다고 혹은 중소과금보고 돈 내노라고 쥐어짤 생각말고 걍 고래를 모아라

중소과금들은 경제적 한계땜에 쥐어짜면 오히려 안지름

돈 나오는 곳은 고래다 그걸 기억하고 환경을 만들어라