• [자주 묻는 질문]
    Q : 다른 스토어에서 이미 다운 받고 플레이 하던 게임인데요. 원스토어에서 새로 설치하면 제 게임 데이터가 사라지나요?
    A : NO! 플레이하시던 계정과 연동되어 캐릭터, 아이템 등 모두 그대로 이어서 플레이하실 수 있습니다. (일부 게임 제외)

    ㅁ 본 이벤트는 ONE store 회원에 한해 참여 가능합니다. (원게임루프 외 앱플레이어 환경 제외)
    ㅁ 위 게임을 원스토어, 원게임루프에서 다운로드 받으시면 이벤트 참여가 가능합니다.
    ㅁ 포인트백 적립은 ONE pay 결제, SK Pay 결제, 네이버페이 결제, 신용카드 결제, 컬쳐캐쉬(문화상품권) 결제, 원스토어 캐쉬 결제, 휴대폰 결제에 한정되며 이는 회사 사정 및 게임에 따라 달라질 수 있습니다. 
      - 적립한도: 인당 적립 한도 제한 없음
      - 이벤트 대상 게임/플랫폼/결제 수단이 아닌경우, 결제창에 적립 예정 포인트가 표시되지 않으며 포인트가 지급되지 않습니다.
    ㅁ 이벤트 참여로 지급되는 원스토어 포인트는 유효기간이 경과하면 자동 소멸되며 재지급은 불가하므로 반드시 기간 내 사용하시길 바랍니다. 
      - 포인트 적립일: 결제일로부터 7일 후 자동 순차 적립 (유효기간: 지급일 포함 14일)
      - 포인트 확인: 원스토어 앱 > '마이'메뉴> 원스토어 포인트
  • ㅁ 원스토어 포인트는 게임 및 게임 아이템 구매시 사용 가능하며, 일부 상품은 대상에서 제외될 수 있습니다. 결제창에서 반드시 적용 여부를 확인하세요
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    ㅁ 참여 후 원스토어 탈퇴 / 원스토어 로그인 계정의 변경,전환,로그아웃 / 번호이동 / 핸드폰번호 변경 등이 발생할 경우 리워드가 지급되지 않고 대상에서 제외될 수 있으며, 재지급은 불가하니 유의하시기 바랍니다.
    ㅁ 이벤트 문의: 원스토어 앱>'마이'메뉴>고객센터