(※데니스의 즐겁고 행복한 일상 콘텐츠!!

 이글은 데스티니 차일드와 관련이 있습니다)

5월 20일(목) 점검 후 멀티 플랫폼 계정 연동 시작!!

그래서 오늘은 연동의 모든 것을 알아보는~

데니스의 데차어롸잇-!  계정 연동 Q&A 시간입니다!!

Q. 왜 계정 연동을 해야 하나요?

A. 지금까지 게임은 별도의 회원가입이 없이 

    카카오 계정을 이용해 게임 로그인을 진행 했습니다.

    그러나 카카오 계정 연동 서비스가 종료됨에 따라 

    사용하던 게임 계정을 새로운 로그인 계정에 

    연동(연결) 하는 과정이 필요하게 된것입니다.

   [기존 연결 방식]

   게임(캐릭터) 계정 ←연동(연결)→ 로그인 시 카카오 계정 이용

   [신규 연결 방식]

   게임(캐릭터) 계정 ←연동(연결)→ 로그인 시 애플 ID, 구글 계정 이용

Q. 연동을 어떻게 하나요?

A. 카카오 계정만 연동된 상태라면 게임 접속 시 [연동 안내] 팝업이 출력됩니다.

   팝업창의 ‘애플 ID 또는 구글 계정’ 선택하여 진행해 주시기 바랍니다. 

   (설정> 고객지원> 유저정보 에서도 진행이 가능합니다!)

Q. 연동을 왜 직접 해야 하나요?

A. 연동 과정에서 연동하고자 하는 플랫폼의 로그인이 필요합니다.

    따라서 플랫폼 계정 소유자만 진행이 가능합니다.

   (플랫폼 계정이란 로그인 시 사용하는 애플ID, 구글 계정을 말합니다.)

Q. 계정 연동을 안 해도 게임을 이용할 수 있나요? 

A. 계정 연동을 하지 않은 경우 카카오 계정 서비스가 종료되면 

    더 이상 데스티니 차일드를 이용할 수 없습니다. 

    카카오 계정 서비스 종료 전 꼭 연동 진행을 부탁드립니다.

Q. 다른 플랫폼 계정 연동을 안 하고, 카카오 연동까지 종료되면 게임을 못 하나요?

A. 원칙적으로는 게임 이용은 불가능합니다.

    다만 카카오 게임 연동 서비스가 종료된 후 일정 기간 동안 

    이용했던 카카오 계정을 찾을 수 있도록 지원할 예정이며, 

    추후 공지를 통하여 자세히 안내 드리겠습니다. 

    가능하면 2021년 6월 30일(수) 이전 연동을 꼭 권해드립니다. 

Q. 아이폰 사용하는데요. 멀티연동이 진행되지 않아요.

A. 아이폰을 사용하시는 경우 iOS 어플리케이션 버전 (2.7.5) 업데이트를

    진행해 주셔야지만 멀티연동이 가능합니다. 

    앱스토어로 이동하여 버전 업데이트 후 멀티연동을 진행해 주시기 바랍니다. 

Q. 아이폰 게스트 계정도 연동해야 하나요?

A. 네, 게스트 계정은 언제든 데이터가 유실될 위험이 있습니다.

    안전한 계정관리를 위해 꼭 연동해 주시기 바랍니다. 

    참고로 아이폰 멀티연동은 iOS 어플리케이션 버전 (2.7.5) 업데이트 후 가능하며, 

    어플리케이션 버전 (2.7.5) 업데이트 후에는 멀티연동을 진행해 주셔야지만

    게임 로그인이 가능하오니 이용에 참고를 부탁 드립니다.

Q. 안드로이드 폰을 사용하면 애플 ID를 이용 못하나요?

A. 이용 가능합니다. 연동은 핸드폰 OS와는 관계가 없습니다.

Q. 아이폰을 사용하지 않으면 애플 ID를 만들 수 없나요?

A. 애플 ID는 누구나 생성이 가능합니다.

    생성 방법은 다음 사이트를 참고해 주세요!

    바로가기:  https://support.apple.com/ko-kr/HT204316

    ※애플 ID 만들기는 Apple 사이트 가입입니다. 가입 전 참고 부탁드립니다.

Q. 사용 중인 게임에 애플 ID, 구글 계정 모두 연동하고 싶습니다. 가능한가요?

A. 가능합니다. 현재 이용이 가능한 플랫폼은 모두 연동할 수 있습니다.

Q. 정상적으로 연동이 진행되었는지  확인하는 방법은?

A. 설정> 고객지원> 유저정보 란에서 확인이 가능합니다.     

Q. 게임 안에서 연동 플랫폼 계정을 확인할 수 있나요?

A. 플랫폼 계정(예/ 구글계정  ***@gmail.com )은 개인 정보로

    게임 서버 내 직접 저장은 하지 않아 게임 내에서 확인은 어렵습니다.

    이용하는 플랫폼 계정을 분실하지 않도록 주의 당부드립니다.

Q. 플랫폼 계정 연동 완료후에도 변경이 가능한가요?

A. 연동이 완료된 후 ‘설정> 고객지원> 유저정보’에서 확인되는

     [Unlink Account] 버튼을 클릭하면 연결 해제가 가능하며,

     이후 다른 플랫폼 계정 연동을 진행할 수 있습니다. 

     단, [Unlink Account]는 애플 ID 및 구글 계정이 모두 연동된 상태에서만 

     이용하실 수 있습니다. 

Q. 연동 이후에 플랫폼 계정을 분실했습니다.

    플랫폼 계정을 찾을 수 있는 방법이 있나요?

A. 게임 서버에는 플랫폼 계정으로 직접 저장되지 않아

    플랫폼 계정 관리 사이트에 접속하여 확인해 주셔야 합니다.

    계정의 연동 여부는 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

   ① Apple 플랫폼 계정을 사용한 경우

      사용했다고 생각하는 애플 계정 사이트 접속 [링크]

       → 로그인> 보안> Apple로 로그인 앱 및 웹사이트 관리 확인

         사용하는 앱에 데스티니 차일드가 있는지 확인     

    ② Google 플랫폼 계정을 사용한 경우 

     사용 했다고 생각하는 구글 계정 사이트 접속 [링크]

      → 로그인>  보안>  계정 액세스 권한을 가진 구글앱 확인

          액세스 권한이 있는 앱에 데스티니 차일드가 있는지 확인

Q. 연동한 플랫폼 계정을 탈퇴해도 게임은 계속할 수 있나요?

A. 탈퇴는 물론이고 플랫폼 서비스사의 정책에 따라

    계정의 사용이 정지, 비활성화될 경우 게임 로그인이 어려울 수 있습니다.

    연동된 플랫폼 계정 관리에 주의를 당부드립니다. 

그럼 다음 화도 문제없다면~ 데차어롸잇-!!

안뇽☆