목차
- 계정 연동 방법은 무엇이고 어떤 것으로 연동할 수 있나요?
- 스토브 계정에 대해 알려주세요
- 기기를 변경하거나 게임 재설치 후 게임 데이터 연동이 가능한가요?
- 간편 로그인(SNS) 계정을 이메일 계정으로 어떻게 변경하나요?
1. 계정 연동 방법은 무엇이고 어떤 것으로 연동할 수 있나요?
에픽세븐은 최초 실행 시 스토브 계정과 게스트 계정으로 이용하실 수 있습니다.
단, 게스트 계정의 경우 이용 도중 기기 변경 및 초기화 등으로 에픽세븐을 재설치하면 해당 계정을 복원하실 수 없습니다.
따라서 게스트 계정은 반드시 스토브 계정으로 연동하여 보호해 주시길 바랍니다.
[계정 연동 방법]
- 로비 > 설정 > 계정 설정 > 계정 관리
2. 스토브 계정에 대해 알려주세요
스토브 계정은 E-mail, Facebook, Google, twitter 계정으로 생성할 수 있습니다.
에픽세븐 게스트 계정의 분실을 방지하기 위하여 반드시 스토브 계정에 연결하신 후 이용하여 주시기 바랍니다.
※ 에픽세븐에 연동된 스토브 계정을 탈퇴할 경우, 게임 데이터도 같이 삭제되니 계정 탈퇴는 신중하게 결정하시기 바랍니다.
3. 기기를 변경하거나 게임 재설치 후 게임 데이터 연동이 가능한가요?
기기 변경, 앱 재설치 후 이용하시던 스토브 계정으로 로그인하시면 해당 계정에 저장된 게임 데이터를 불러와 이용하실 수 있습니다.
단, 게스트 계정은 기기 변경 및 앱 재설치 시 데이터가 삭제되어 결제 내역을 포함한 모든 계정 정보 복구가 불가능합니다.
이 점 유의해 주시길 바랍니다.
간편 로그인(SNS) 계정을 이메일 계정으로 어떻게 변경하나요?
간편 로그인(SNS) 계정을 이메일 계정으로 전환하는 방법에 대해 안내 드립니다.
아래 내용을 참고하셔서 전환 후 이용을 부탁드립니다.
■ 경로
- PC에서 https://www.onstove.com/ 로그인 → 내정보 → 회원 정보 → 회원정보 설정 → 이메일 → 계정 전환
※ 계정 전환은 PC 환경에서만 이용하실 수 있습니다.
■ 전환 방법
1> 변경하고자 하는 계정으로 내정보 회원정보 설정에서 계정 전환을 클릭합니다.
2> 계정 전환 신청에 대한 내용을 확인 후 동의해 주시기 바랍니다.
3> 휴대폰 인증을 통해 본인확인을 진행합니다.
4> 변경하고자 하는 이메일 주소, 인증번호, 비밀번호를 순차적으로 입력합니다.
5> 전환하신 계정으로 로그인하여 서비스를 이용합니다.
계정 전환이 원활히 진행되지 않는 경우, [에픽세븐 고객센터(링크)]로 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 꼭 확인해주세요!
- 계정 전환을 통해 이메일 주소 형식의 계정으로 변경 가능합니다.
- 계정 전환을 완료한 경우 이전 상태로 복구는 불가합니다.
- 본인 명의 계정만 가능하며, 계정 전환 시 휴대폰 본인 인증이 필요합니다.
- 기타 사유로 직접 이메일 계정 전환이 불가할 경우, 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.