간간이 헷갈려하는 사람도 나오고 공지의 흑우런 하는 법 정보글도 2년 전에 써진거라 차이가 있기에 쓴다는 내용




참고로 홈페이지 언어가 한글이면 문의 페이지에서 폴김 누르고 들어가도 이런 거만 나오고 문의도 못 보낸다



홈페이지 화면을 아래로 내리면 언어 설정이 나오는데 영어로 바꾸면 정상적으로 나온다






https://help.bethesda.net/?linkId=100000151627360#en/home/product/1129/category/716/ingamesupport/721/subcatitem/897/missingitem1/Next


베데스다 서포트 들어가


들어가면 이런 화면이 나오는데


자기가 사용 중인 베데스다 계정으로 로그인 해


로그인 했으면 홈 눌러


폴김 눌러


저거 눌러


사용 중인 기종 눌러

스팀이면 스팀, 마소면 윈도우


저거 눌러


예스 눌러


저거 눌러



1. 너가 사용 중인 기종 한 번 더 고르면 된다 스팀, 마소 등등


2. 스팀이나 마소 로그인할 때 쓰는 아이디, 스팀 친구코드 암거나 하나 적으면 된다

   나는 로그인 할 때 아이디 적어둔다


3. 리스트에서 본인이 원하는 아이템을 고르면 된다


https://arca.live/b/fallout76/80114544?category=%EC%A0%95%EB%B3%B4&target=all&keyword=%ED%9D%91%EC%9A%B0%EB%9F%B0&p=1

대충 흑우런 목록


https://arca.live/b/fallout76/100242109?category=%EC%A0%95%EB%B3%B4&target=all&keyword=%ED%9D%91%EC%9A%B0%EB%9F%B0&p=1

대충 흑우런 목록에서 원하는 아이템을 쉽게 찾아보기



템도 다 고르고 아래의 Submit을 누르면

이렇게 나오는데 View Ticket 눌러



그러면 방금 보낸 흑우런 문의 티켓 화면이 나오는데스

보면 메시지 하나가 와있을텐데 대충 너가 이걸 주문했고 너가 주문한 아이템의 가격이 얼마인데 정말로 구입할거냐 라는 메시지다


아래의 에드 메시지 칸에 대충 Yes 적고 업데이트를 누르면 흑우런 주문은 끝이다


답글로 예스 한마디만 적었다고 물건이 늦게 오는 것도 아니고 정성스럽게 길게 쓴다고 빨리 오는 것도 아니다

그냥 문의 접수해주는 직원 기분 따라 매번 다름


괜히 언제 오냐고 답글 여러 개 달면 더 늦게 오니까 그냥 가만히 기다려라





만약에 흑우런 주문한 걸 취소하고 싶다면

저거 눌러


오케이 눌러


저거 눌러



그러면 닫힌 티켓으로 바뀌고 주문도 취소된다





참고로 마이 서포트 누르면 본인이 보낸 문의들이 저렇게 나오니까 흑우런 취소하고 싶어졌거나 흑우런 답장하는걸 까먹었거나 하면 여기서 찾아 들어가서 볼 일 보면 된다






도움이 안 됬으면 몰라레후

잘못된 부분이 있으면 찌르래