재현스텝

1. 중장전희 일판 실행 

2. 최신 업데이트 확인 및 로비 진입 확인

3. 중장전희 일판 완전 종료(백그라운드에서 닫음)

4. 한글패치 앱 실행

5. 자동패치 버튼 클릭 -> 실패 확인 후 다음스텝 이동

6. 수동패치 버튼 클릭

7. 탐색기 앱 화면 열림

8. 탐색기를 통해 Android 폴더 진입

9. 해당 폴더에 media 와 obj 폴더 이외에 다른 폴더가 보이지 않음 숨겨진 파일 표시를 해도 마찮가지


결과 

스텝 5에서 자동 패치가 되어야 하나 자동패치가 안됨

수동 패치를 해야하는 지정폴더에 도달하지 못한 상태에서 [이 폴더 사용] 버튼 터치시 앱이 강제종료됨


기대값

스텝 5에서 자동패치가 되어야 합니다.

스텝 9에서 Data 폴더가 표시되어야 하며 타겟 폴더로 진입이 가능해야 합니다. 


버그 원인 추측

스텝 8에서 ONE UI 3.0 의 자체 탐색기를 통할 경우 삼성 ONE UI 의 정책에 따라 data 폴더의 접근이 제한되어 있어 

표시가 되지 않는것으로 판단.


추측 데이터 : OS 정책에 따라 Android OBB 및 data 폴더는 My files 앱에서 접근이 되지 않으며, PC와 연결한 상태에서는 해당 폴더의 파일들이 보여지니 PC로 연결하여 필요한 데이터 확인 부탁드립니다.


해결 방안

다른 탐색기 혹은 탐색기를 통하지 않은 강제 폴더 이동 및 패치를 통해서 해결 할 수 있을것으로 판단.