테크모더입니다.


최근 특정 상황에서 갑작스러운 패킷 로스를 겪는 등 소위 "누킹핵", "디스핵", "드랍핵" 등으로 의심되는 상황을 겪는 분들이 많아지고 있습니다.



일반적으로 서버 문제로 인해 심각한 PL이 발생하면, 플레이어는 더 이상 차량을 제어할 수 없고, 결국 타임아웃으로 세션에서 퇴장 처리됩니다. 하지만 최근에 자주 보이는 증상은 핵 폭격기를 스폰하거나, 적 항공기의 꼬리를 잡거나, 적을 조준할 때 갑작스럽게 PL이 발생하며, 그 상황이 끝나면(문제를 겪는 플레이어가 유리한 상황에서 벗어나면) PL이 정상적으로 복구됩니다. 이러한 증상으로 인해 종종 "전자전"이라고 불리기도 합니다.



예시 영상 링크: https://arca.live/b/gaijin/125144253, https://arca.live/b/gaijin/126811890


불편을 끼쳐드려서 죄송하며, 개발자가 이러한 현상이 불법 외부 프로그램으로 인한 것인지, 혹은 다른 원인이 있는지 조사할 수 있도록 여러분의 협조가 필요합니다. 필요한 자료는 다음과 같습니다.


1. 서버 리플레이 링크

 서버 리플레이 링크를 확인하는 방법은 2가지가 있습니다.

1-1. 게임 내에서 확인하는 방법(권장): ①, ②, ③을 순서대로 눌러주시면 서버 리플레이 링크가 복사됩니다.

1-2. 공식 웹사이트에서 확인하는 방법

https://warthunder.com/en/tournament/replay/

위 링크에 접속한 다음 "Search for a player..."에 자신의 닉네임을 입력하고 문제가 발생한 세션을 찾습니다.


2. 로컬 리플레이 파일

문제가 있었던 세션을 찾고, 파일명을 확인한 다음, 좌측 하단에서 "폴더 열기"를 클릭합니다.

폴더에서 이름이 일치하는 파일을 확인합니다.


3. DirectX 진단 보고서(DxDiag.txt) 파일

'윈도우 키' 와 'R' 키를 함께 눌러 실행 창을 엽니다.

'dxdiag'를 입력하고 실행합니다.

"모든 정보 저장"을 눌러 진단 보고서를 저장합니다.


4. 클라이언트 로그 파일

게임이 설치된 폴더 안에서 '.game_logs' 파일을 찾습니다.

클라이언트 로그 파일은 '워 썬더 클라이언트가 켜질 때' 만들어지고, '워 썬더 클라이언트가 종료되었을 때' 저장됩니다.

(게임이 켜져 있는 상태에서 파일을 복사하시면 안 됩니다!)

(일반적인 경우에는) 게임이 종료된 직후 폴더를 확인했을 때 가장 최근의 파일일 것입니다.

문제가 있었던 때의 클라이언트 로그 파일이 필요합니다. (옛날 파일 아무거나 가져오시면 안 됩니다!)


5. 문제가 발생할 당시의 스크린샷

워 썬더 내부 기능으로 스크린샷을 촬영한 다음(개인별 조작 설정 확인), 게임이 설치된 폴더 안에서 'Screenshots' 폴더를 찾아 촬영했던 스크린샷 파일을 확인합니다.

스크린샷은 반드시 워 썬더 내부 기능으로 촬영되어야만 하며, 윈도우 자체 기능이나 스팀 스크린샷 기능, 기타 외부 프로그램 등으로 촬영된 스크린샷은 개발자들이 사용할 수 없습니다.

이는 스크린샷이 단순히 해당 상황을 시각적으로 확인하기 위한 것뿐만이 아니라, 워 썬더 내부 기능으로 촬영된 스크린샷에는 개발자들이 상황을 조사하는 데 활용할 수 있는 메타데이터가 포함되어 있기 때문입니다.




위의 목록은 이 주제뿐만 아니라 개발자가 문제를 확인할 수 있게끔 버그를 보고하는 데 필요한 기본적인 사항입니다.




Q. "그래서 이 파일들을 어따 올림?"


1) 비핵화 탭에

2) 제목에는 [전자전] 말머리를 달고

3) 1(서버 리플레이 링크)을 본문에 적어주시고

4) 리플레이 기준으로 문제가 발생한 시간이 언제인지도 같이 적어주세요. (예: 5분 30초~6분 20초)

5) 2~5 파일은 구글 드라이브 등 외부 파일 공유 서비스에 업로드한 다음 링크를 적어주시면 됩니다.

아카라이브 글쓰기 메뉴에 파일 첨부 기능이 없기 때문에, 번거로우시더라도 위의 방법으로 제보해주시면 감사하겠습니다.