안녕하세요. RoSE 카페의 주임 GM 라신입니다.

구글 서버 문제로 인해 발생한 구글 플레이 스토어에서 결제 시 

상품이 지급되지 않는 현상이 정상화 되었음을 안내해드립니다.

따라서 이 점 게임 이용에 참고 부탁드리며,

해당 현상으로 인해 결제는 진행 되었지만 상품이 미지급된 경우 

고객센터를 통해 문의 접수해주시기 바랍니다.

[요청 사항]

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- 결제 상품명:

- 결제 시간:

- 결제 영수증 스크린샷

■ 구글 결제 영수증 확인 방법

1. 구글 결제 센터(https://payments.google.com/)에 접속

2. 구글 아이디로 로그인

3. 구글 결제 센터 페이지에서 [기타 구매 활동 > 구매 내역 보기] 선택하여 거래 내역 확인

[구글 결제 영수증 번호 예시]

GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX

이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드리며,

쾌적한 환경 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.