안녕하세요.

'세상 모든 재미' 가디언 테일즈입니다.

최근 많은 기사님들께서 아레나에서 특정 계정이 다른 계정을 동시에 플레이하며
승점을 몰아주는 사례에 대해 제보주시는 내용은 확인한 상태입니다.

첫 제보를 확인한 이후 문제 계정 및 연관 계정의 플레이 기록, 접속 기록을

전수조사하는 과정에 있으며 시일이 소요되고 있는 상태입니다.

또한 이런 상황의 재발 방지를 위해 아레나 매칭 시스템 개선에 대해서도

빠른 시일 내에 적용이 가능할 수 있도록 검토가 진행되고 있습니다. 

내부 조사에 시일이 소요되다 보니 공식 안내가 너무 늦어지고 있어

답답함을 느끼셨을 기사님들께 진심으로 사과의 말씀드립니다.

내부적으로 빠르게 조사를 완료해 1~2일 안으로 조사 결과 등에 따른

안내를 다시 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 기사님들께 이런 문제로 불편과 답답함을 드린 점 사과의 말씀드립니다.