안녕하세요.

'세상 모든 재미' 가디언 테일즈입니다.

 

7월 13일(목) 업데이트 이후 헤카테의 전용무기 협상가의 소환에 관련하여

문제 상황이 확인되어 기사님들께 안내 말씀드립니다.

- 계정당 최초 1회에 한해 장비 소환 30회 내에 에픽 전용 장비를 확정적으로 획득할 수 있는
  '확정 픽업 장비 소환' 및 '확정 장비 소환'에서 레전드 전용 무기인 협상가 ★5 가 소환되고 있는 현상

- ‘픽업 장비 소환’ 및 ‘장비 소환’에서 레전드 전용 무기인 협상가 ★5 가 소환되고 있는 현상

- '영웅 및 장비 유료 젬 확정 소환 이벤트' 중 에픽 전용 장비 확정 소환에서 레전드 전용무기인 협상가가 소환되는 현상

해당 문제는 협상가가 출시된 6월 29일(목) 업데이트 이후부터 발생한 것으로 확인됩니다.

이 문제는 빠른 시간 내에 무점검 패치를 통해 수정될 예정으로,

수정 시 별도 공지를 통해 다시 안내드리도록 하겠습니다. 

장비 소환과 관련해 불편을 끼쳐드린 점 기사님들께 사과의 말씀을 드리며, 
무점검 패치를 통한 수정이 완료되는 경우 소환 기록 전수 조사를 진행하여

문제 상황을 겪으신 기사님들께는 문제 상황이 발생한 횟수별로 

‘에픽 전용 장비 박스’를 보상으로 지급해 드릴 예정입니다.

또한, 이런 문제 현상으로 불편을 드린 부분에 대해 사과의 마음을 담아

모든 기사님들께 아래 보상을 지급해 드립니다.

[협상가의 소환 문제 관련 보상]

 

◆ 보상 지급

- 기간: 7월 13일(목) 18:30 ~ 7월 19일(수) 23:59

- 보상: 1,000 젬

 

※ 보상은 계정당 1회, 우편함으로 지급됩니다.

감사합니다.