조치 내용에 대해 안내드립니다.
자세한 내용은 하단의 공지 확인 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.
상세 내용: https://forum.nexon.com/bluearchive/board_view?board=1018&thread=2557460
https://x.com/kr_bluearchive/status/1785384914520875510
안녕하세요. 블루 아카이브입니다.
4월 30일(화) 업데이트 점검 이후 2차례 진행된 긴급점검으로 선생님께 큰 불편을 드려 죄송합니다.
1차 긴급점검을 통해 패키지 상품의 반복 수령 현상을 수정하였으나,
우편함 내 보상을 반복 수령할 수 있는 현상이 추가로 확인되어 2차 긴급점검으로 해결 중에 있으며,
5월 1일(수) 오전 8시까지 완료를 목표로 하고 있습니다.
1차 긴급점검 이전 발생한 ‘패키지 상품 반복 수령 현상’으로 아이템과 재화 회수가 필요한 계정에 대해서는
순차적으로 회수 완료 후 임시 제한 조치의 해제 처리를 진행하고 있습니다.
1차 긴급점검이 완료된 후 발생한 ‘우편함 내 보상 반복 수령 현상’으로
아이템과 재화를 초과 획득한 계정에 대해서도 전수 조사를 통해 회수 조치를 진행할 예정입니다.
오류 현상을 악용한 기록이 확인되는 경우에 대해서는 운영정책에 따라 게임 이용 제한 조치가 진행될 수 있으니,
온전한 회수를 위해 회수가 완료되기 전까지 초과 획득분을 사용하지 않도록 유의 부탁드리겠습니다.
아울러, 금일 업데이트 이후 진행된 연속된 점검으로 큰 불편을 겪으셨을 선생님들께
죄송한 마음을 담아 긴급점검 보상과 사과 보상을 준비하였습니다.
[긴급점검 보상 및 사과 보상 안내]
- 긴급 점검 보상: 청휘석 1,200개
- 사과 보상: 10회 모집 티켓 2개 / AP 1,000 / 전술 대회 코인 150개 /
스케쥴 티켓 7개 / 현상수배 티켓 7개 / 학원교류회 티켓 7개 /
[이벤트] 설비 부품 1,000개 / [이벤트] 특이한 나사 1,000개 / [이벤트] 이상한 전선 1,000개
- 지급 일정: 긴급점검 종료 후 ~ 5월 8일(수) 오후 11시 59분 (우편 보관일 7일, 계정 당 1회)
* 월간 청휘석 패키지 / 하프 월간 청휘석 패키지 / 2주 AP 패키지를 구매하신 선생님에 대한 보상과 관련해서는 추가로 안내드릴 예정입니다.
* 지난 '시로&쿠로(실내전)' 대결전 순위 보상으로 지급된 '10회 모집 티켓'의 사용 기한은 5월 7일(화) 오후 11시 59분까지 연장되었습니다.
지급 일정 내 접속하시어 우편함에서 수령 부탁드리며,
불편을 드린 점에 대해 다시 한번 진심으로 사과 말씀드립니다.
조속하게 조치가 완료되도록 노력하겠습니다.
