앱으로 하면 도착까지 기다렸다가 재배송해야함
상담원 연결(1588-1255)로 변경하면 기다리지 않고 바로 변경 가능
1. 1588-1255 걸고
2. 보이는 ars는 1번 누르고 패스
3. 다른 음성도 1번 누르고 패스
4. 불편접수 3번 눌러서
5. 송장번호 입력 후 *
6. 상담원 기다렸다가 말하기(좀 기다려야 함)
※주의 : 주소변경은 바로 가능해도 앱에서 재배송하는 것과 똑같이 일단 기존 배송지에 도착한 후에 재배송 됨
앱으로 하면 도착까지 기다렸다가 재배송해야함
상담원 연결(1588-1255)로 변경하면 기다리지 않고 바로 변경 가능
1. 1588-1255 걸고
2. 보이는 ars는 1번 누르고 패스
3. 다른 음성도 1번 누르고 패스
4. 불편접수 3번 눌러서
5. 송장번호 입력 후 *
6. 상담원 기다렸다가 말하기(좀 기다려야 함)
※주의 : 주소변경은 바로 가능해도 앱에서 재배송하는 것과 똑같이 일단 기존 배송지에 도착한 후에 재배송 됨