불편을 드려서 죄송합니다.
AP 연산 성능이나 RAM 용량의 부족 등 단말의 컴퓨팅 리소스가 부족할 경우 다운로드에 문제가 생길 수 있습니다.
만약 그렇지 않을 경우, 이를 제외한 다운로드 오류의 문제 요인으로는 아래 두 가지가 대표적이지만, 그 이외에도 여러 가지의 요인이 있을 수 있습니다.
1) 이용자 회선 이상 또는 ISP에 의한 트래픽 제한
2) 모바일의 경우, 최신 웹 API를 이용하는 Kiosk와 상대적으로 구형 API를 사용하는 모바일 웹 브라우저 어플리케이션 간 호환 문제
대한민국 국가의 경우, 대한민국 바깥에 위치한 Cloudflare 리전으로의 접속에 대한 제한이 자주 이루어지는 편입니다.
Kiosk 또한 대한민국 접속자들에겐 Cloudflare 오사카 및 나리타 리전을 통해 서비스를 제공하고 있으므로, 대한민국 소재의 ISP가 적용한 제한이 Kiosk 전송 품질에도 영향을 미칠 수 있습니다.
전송 속도에 문제가 생기셨다면 회선을 점검해보시거나 이용 시간을 바꿔보시는 등의 조치를 취해보시길 권장드립니다.