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#보류 데스크탑 어플 이용에 질문이 있습니다

냥이가좋아

Like 1 Dislike 0 Comment 19 Views 413 Uploaded date 2024-08-23 07:10:15 Updated date 2024-08-26 11:20:49

https://arca.live/b/kioskloud/114450174

https://arca.live/b/kioskloud/109748287?p=1

키오스크 데스크탑 프로그램의 사용방법에 대한 게시글에서 가져온 내용입니다

위 이미지에선 마치 데스크탑 어플 자체에서 다운을 하는것처럼 보이는데

저는 데스크탑 프로그램에서 다운하는것이 아닌 마치 브라우저 자체에서 다운하는것처럼 변경이 되었는데

제가 무언가의 설정을 잘 못 한건가요? 아니면 정상인건가요?

단순히 궁금해서 물어봅니당

데크스탑 클라 설정은 다운로드 경로 위치만 변경하였고 나머진 건든게 없습니당

Comment [19] Write Article

2024-08-23 08:30:57 Reply

참고하신 링크의 '이용 방법'에서 설명드렸던 것처럼, 브라우저에서 다운로드 버튼을 누르면 데스크탑 앱으로 작업이 이관됩니다.
제보해주신 현상은 다운로드 작업이 브라우저에서 데스크탑 앱으로 이관이 안 된 것으로 보입니다.
아래의 정보들을 제공해주시면 조사해보겠습니다.
1. 사용하신 브라우저
2. 데스크탑의 OS 정보
3. 백신 사용 여부

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냥이가좋아

2024-08-23 08:34:11 Reply

1. Chrome 127.0.6533.120 (방금 128.0.6613.85 버전으로 업데이트 했습니다)
2. 윈도우10프로 64비트
3. 윈도우 디펜더 말고는 사용중이지 않습니다.
크롬 확장프로그램으로 애드가드를 사용중 이긴 하지만
https://ifh.cc/v-DNQczF
이미지 보시면 아시다시피 키오스크에선 작동하지 않게 해놨습니다.

혹시나 크롬이 구버전이라서 안되는건가
아니면 해당주소가 잘못된건가 싶어 방금 다른 주소 2개를 실험 해봤는데
똑같이 크롬 자체 다운로드로 변경되었습니다.

(이전) 키오스크 브라우저가 다운하는 느낌 -> (데스크탑 설치 후) 크롬 브라우저가 다운하는 느낌

iFH 이미지 호스팅

무료 이미지 호스팅 서비스로 이미지, 그림, 사진을 손쉽게 공유하세요. 이미지를 올리면 곧바로 링크가 생성되어, 누구에게도 쉽게 공유할 수 있습니다.

*Modified

1. Chrome 127.0.6533.120 (방금 128.0.6613.85 버전으로 업데이트 했습니다)
2. 윈도우10프로 64비트
3. 윈도우 디펜더 말고는 사용중이지 않습니다.
크롬 확장프로그램으로 애드가드를 사용중 이긴 하지만
https://ifh.cc/v-DNQczF
이미지 보시면 아시다시피 키오스크에선 작동하지 않게 해놨습니다.

혹시나 크롬이 구버전이라서 안되는건가
아니면 해당주소가 잘못된건가 싶어 방금 다른 주소 2개를 실험 해봤는데
똑같이 크롬 자체 다운로드로 변경되었습니다.

(이전) 키오스크 브라우저가 다운하는 느낌 -> (데스크탑 설치 후) 크롬 브라우저가 다운하는 느낌

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2024-08-23 09:03:10 Reply

작업 표시줄에서 데스크탑 앱이 작동하는 것을 확인한 뒤, 브라우저에서 다운로드 요청을 하였는데도 앱으로 이관이 안 된 것인가요?
다운로드 버튼을 누른 후 브라우저 다운로드가 시작되었다면, 그 다운로드를 취소하고 새로고침 후 다시 다운로드 버튼을 눌러보아도 앱으로 이관이 안 되었나요?

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냥이가좋아

2024-08-23 09:08:06 Reply

https://ifh.cc/v-RVvvyx

작업 관리자에서도 작동중으로 표시되고
작업 표시줄도 숨겨짐으로 들어가서 그렇지 작동은 되고 있는걸 볼수있습니다.


https://ifh.cc/v-gzPgfD
그 다운로드를 취소하고 새로고침 후 다시 다운로드 버튼을 눌러도 이관이 진행되지 않습니다.

2번째 사진은 마치 키오스크 브라우저가 다운로드 하고있는것처럼 보이지만
실제로는 크롬이 다운로드 진행중이고 키오스크 브라우저의 다운로드 진행 표시는
크롬의 다운로드와 연동되어 현재 상황만 보여주기만 하고 다운로드 정지나 삭제는 작동하지 않습니다

크롬의 다운로드 진행중인걸 취소 하면 그제서야 키오스크 브라우저에 있는 다운로드 중지 삭제 버튼이 작동합니다.

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작업 관리자에서도 작동중으로 표시되고
작업 표시줄도 숨겨짐으로 들어가서 그렇지 작동은 되고 있는걸 볼수있습니다.


https://ifh.cc/v-gzPgfD
그 다운로드를 취소하고 새로고침 후 다시 다운로드 버튼을 눌러도 이관이 진행되지 않습니다.

2번째 사진은 마치 키오스크 브라우저가 다운로드 하고있는것처럼 보이지만
실제로는 크롬이 다운로드 진행중이고 키오스크 브라우저의 다운로드 진행 표시는
크롬의 다운로드와 연동되어 현재 상황만 보여주기만 하고 다운로드 정지나 삭제는 작동하지 않습니다

크롬의 다운로드 진행중인걸 취소 하면 그제서야 키오스크 브라우저에 있는 다운로드 중지 삭제 버튼이 작동합니다.

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2024-08-23 09:32:25 Reply

다운로드 시도했을 경우, 키오스크 다운로드 매니저에서의 다운로드 진행도 및 전송 상태가 웹 브라우저 다운로드와 동일한가요?

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냥이가좋아

2024-08-23 09:34:02 Reply

네 크롬의 다운로드와 키오스크 다운로드의 진행도를 둘다 봤는데 똑같았습니다

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2024-08-23 11:19:39 Reply

메뉴의 setting 에서 사이트 캐시 초기화 이후에도 동시에 이루어지나요? 

본래라면 다운로드 매니저는 브라우저 자체 전송 기능과는 별개로 작동하고, 서로 관여할 수 없는 것이 정상입니다. 현재 해당 현상은 원인 파악이 어려워 해결이 어렵고 여쭤볼 점이 많은 점 양해 부탁드립니다.

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냥이가좋아

2024-08-23 11:52:36 Reply

네 사이트 캐시 초기화 이후에도 위에랑 똑같습니다

혹시나 디펜더가 문제일까 싶어 끄고 키오스크를 관리자 실행해도 똑같았고 
https://ifh.cc/v-kbpXBp

디펜더 제외설정해도 똑같습니다

iFH 이미지 호스팅

무료 이미지 호스팅 서비스로 이미지, 그림, 사진을 손쉽게 공유하세요. 이미지를 올리면 곧바로 링크가 생성되어, 누구에게도 쉽게 공유할 수 있습니다.

*Modified

네 사이트 캐시 초기화 이후에도 위에랑 똑같습니다

혹시나 디펜더가 문제일까 싶어 끄고 키오스크를 관리자 실행해도 똑같았고 
https://ifh.cc/v-kbpXBp

디펜더 제외설정해도 똑같습니다

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2024-08-23 13:22:59 Reply

setting의 Use legacy file download 체크 여부도 확인 가능할까요?

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냥이가좋아

2024-08-23 13:23:35 Reply

그것도 초기화 하고 끄고 해보고 켜고도 해봤는데 똑같습니다
그래서 계속 켜두고 사용중입니다

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2024-08-23 14:00:46 Reply

setting을 새로 설정 후 새로고침을 하더라도 바로 적용이 되지 않을 수 있습니다. 
Legacy 옵션을 끈 후, 브라우저를 다 닫고 재시도해보시길 바랍니다.
위 조치를 모두 취했음에도 같은 증상이 반복된다면 해당 증상을 파악하고 수정하기 전까지 기다려주시면 감사하겠습니다.

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냥이가좋아

2024-08-23 23:24:04 Reply

*Modified

Legacy를 끄고 다운로드 한번 누르고 취소하고 새로고침하니깐 키오스크 클라이언트로 잘 작동합니다 (__)

그런데 바로바로 작동되는건 아니고 들어가서 다운로드 버튼 한번 누르고 다운로드 취소 후 새로고침해야 작동하긴합니다
그리고 파일 전체를 다운로드 하는건 여전히 작동하지 않습니다.

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2024-08-24 11:33:40 Reply

현재 개발팀에서 해당 부분을 수정하고 있습니다. 해결될 때까지 기다려주시면 감사하겠습니다.

Unfold ▼

냥이가좋아

2024-08-24 11:33:53 Reply

2024-08-23 14:35:18 Reply

*Modified

저도 같은 증상입니다, 8월 초부터 이랬던거 같네요. 파이어폭스 브라우저를 주로 쓰고 있고 엣지를 통해서 시도해봐도 데스크탑 앱으로 이관이 안됐습니다.

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2024-08-24 09:39:56 Reply

*Modified

위 댓글에 있는 해결 방안들을 하셔도 같은 문제가 발생하시나요?
또, Chrome에서도 같은 현상이 발생하시나요?

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2024-08-24 11:23:17 Reply

파이어폭스에서는 같은 방법으로 해도 안됐습니다. 그래도 크롬에서는 다운 -> 취소 -> 새로고침 -> 다운 하면 데스크탑 앱으로 다운이 진행 됩니다. 근데 손이 많이 가는 편이네요.

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2024-08-24 11:33:33 Reply

현재 개발팀에서 해당 부분을 수정하고 있습니다. 해결될 때까지 기다려주시면 감사하겠습니다.

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2024-08-24 11:34:10 Reply

노고에 감사드립니다

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