04/07 상황 정리 요약

그동안 라스트오리진을 사랑해주신 사령관님에게 죄송한 마음을 표현하기위해

사과문을 보단 방송을 통해 실망하신부분 근래의 업데이트가 왜 올라갔는지.

앞으로 어떻게 업데이트되고 문제점을 어떻게 해결한것인가에 대해 이야기해드리고

그동안 실망시킨 부분과 사령관님들과 신뢰를 져버린것에 대해서 사과드리기 위해 긴급방송을 진행하게 되었습니다.

그간 부적절한 사과문이나, 뒤늦은 대처로 인하여 실망스러운 업데이트와 별개로 이전과 소통이 다르다, 소통이 부실하고 더이상 우리와 소통할 이유가 없다는 걱정을 드린부분에 대해 죄송합니다.

아무래도 사령관님들에게 진심으로 사과를 드리고 이야기를 드리기 위해선 사과문으로 일방적으로 소통하는것보다 방송을 통해 소통하는것이 예의라고 생각하여 이자리를 만들게 되었습니다.

우선 근래에 있었던 부적절한 업데이트이 왜 올라갔는지에 대해 이야기를 해드리겠습니다.

어떤걸 잘못하고있는지 이번일을 통해서 뼈저리게 깨닫게 되었습니다.

작년 8월부터 라스트오리진 업데이트 계획을 세우고 그 계획을 진행하고 있었는데

10월말부터 그간 불편했던 시스템과 파밍말고 할게 없다는 말이 있어서 영전을 변소로 전환하는 과정을 가졌고

이부분에 대해서 억지로 도전하는것이 아닌 사령관이 좋아하는 캐릭터로 도전하는걸 원하셨을텐데 단순히 엔드컨텐츠로 개발해야한다는 제 시각으로 진행하다보니

사실상 변화의 성소 2지역도 버거워하시는 분들도 많아졌는데 더 난이도가 높아진 변화의 성소 3지역을 추가하고, 심지어 정상적으로 진행이 되지않는대도 뒤늦게 적용한점에 대해서 정말 죄송합니다.

현재 개발진들이 할수있는 부분내에서 진행했어야하는데, 사령관님들이 원하는건 완성도가 높은 컨텐츠였는데 단순 양을 늘리기 위한걸 원하신걸 아니셨습니다.

단순 할거리를 만들면 된다고 생각해서 단순히 올리고보자라고 생각해서 대응도 늦어지고 실망감을 준점에 대해서는 어떠한 변명의 여지도 없습니다.

사령관님들이 호의적으로 바라봐주신부분에 대해서 사령관님을 이용했다고 밖에 볼수없는 업데이트를 제공해드려서 정말 죄송합니다.

단순히 할거리가 추가된다고 해결될 문제가 아니였는데, 잘만들어진 할거리가 필요했고, 그게 많이도 아니고 잘만들어진게 언제올라가도 기다려주시는 사령관님들에게 실망스러운 결과물을 보여드려서 죄송합니다.

(누가 댓글단거에 답변한듯) 예 맞습니다.

할거리가 아니라, 그 캐릭터로 할수있는 컨텐츠였는데 단순히 할거리가 아닌 시간끌기 식의 패치였고, 거기에 특정 캐릭터로만 진행해야 그나마 진행될정도의 변소 후반구역들에 대해 깊이 반성하고 있습니다.

이 문제점을 해결하기 위해 변화의 성소 쪽도 2지역과 이후 지역 모두 지금같은 난해한 난이도가 아닌 이전의 영원한 전장처럼 원하고 좋아하는 캐릭터들로 공략할 수 있는 난이도 구성으로 수정하겠습니다.

정말 죄송합니다.

취소선은 새로운글을 써서 전달드렸어야했는데 그부분에 대해서 사령관님에게 큰 실망감을 드리는 행동을해서 다시한번 사과드리겠습니다.

있으면 안되는 일이었는데, 그부분에 대해서 어떠한 변명의 여지도없고 사령관님에 대한 예의도 아니었습니다.

새로운글로 롤백한다는 사과문을 작성했어야했는데 정말 죄송합니다.

확장패시브쪽에 어울리지 않는 패시브가 들어간 전투원에게 변화의 성소와 마찬가지로 적절한지 확인하고 업데이트를 진행했어야했는데 단순히 빠르게 진행하려다가 완성도가 떨어지는 업데이트를 진행한것에 대해 다시한번 사과드립니다.

이러한일들에 다시 발생하지 않도록하기 위해 라스트오리진 팀을 보강한다는 회의를 진행했고

그리고 로드맵에서는 현재 있는 인원으로 가능한 일정을 보여드린 상황입니다.

더 팀을 강화해서 로드맵에 외에도 현재 있는 문제점들을 더 추가하기 위해 노력하겠습니다.

팀 보강은 모든 파티의 팀을 보강해서 현재 업데이트외에 추가적으로 개발을 진행하려고 하고있습니다.

현재있는 문제점들 즉 난해한 시스템에 대한 개선과 사령관님들이 원하는 캐릭터들과 인터렉션할수있는 컨텐츠를 개발할수 있게 모든 인원의 팀을 보강할 예정입니다.

신뢰 부분에 있어서는 말로만 믿어달라는것으론 의미가 없기 때문에 앞으로 업데이트로 다시 신뢰도를 얻을 수 있게 노력하겠습니다.

외 부분에 대해서 추가적으로 말씀드리겠습니다.

캐릭터를 활용하는 방법에 대해 전투쪽으로 추가된것은 현재 인원으로 할수있는것으로만 생각하여 사령관님이 바라는것처럼 소통을 했어야하는데 할거리부터 빨리 추가해야한다는 제 머릿속으로만 당장 성장요소와 성장요소를 활용한 난이도가 높은 컨텐츠를 추가하면 되겠지하는 안일한 생각으로 현재 업데이트가 진행되었습니다. 죄송합니다.

가장 시급한 업데이트는 아무래도 캐릭터.. 조명되지 않는 캐릭터, 어떤이야기가 진행되는지 이세계에서 어떤일을 하는지등의 읽은거리나 볼거리가 부족한 부분입니다.

이부분을 보강하기 위해서 시나리오팀도 충원중인 상태고 근래의 이런부분에 있어서 보강을 위해 시나리오 매끄럽게 읽으실수 있도록 관련 UI 개편들 보강이라던지, 외전 UI라던지 최우선적으로 개선할 예정입니다.

예 투자는 확답을 받았습니다. 팀의 모든팀의 인원을 충원할 예정입니다.

롤백에 대해선 판단이 늦어서 정말 죄송합니다. 문제있는 부분이 파악되자마자 재정비후에 다시 업데이트하는 결정을 내렸어야했는데 이부분에 대해서 정말 잘못된 판단을 내렸습니다. 정말 죄송합니다.

숙소쪽.. 단순 공장같이 돌아가는 부분과 현재 잘쓰이지 않는 광석, 촉매도 활용할방안을 논의중입니다. 조속히 만족스러우실수 있도록 논의를 진행하도록 하겠습니다.

예 사과문이 올라오고 바로 대응했어야했는데, 대응이 늦어지고 신뢰를 저버리게되서 죄송합니다.

이번에 연속된 큰 실수를 했기 때문에 빨리보다는 사령관님들이 만족하실수 있도록 신중하게 진행하도록 하겠습니다.

확장쪽의 재료는 관련된 재화를 원활하게 수급할 수 있도록 추가를 진행하겠습니다.

밸런스패치나 승급도 현재 쓰이지않는 캐릭터들부터 우선적으로 진행하겠습니다.

공수표가 아니라, 이자리에서는 결정된 사항에 대해서만 이야기해드리고 있습니다.

그간에 문제있는 부분들부터 잘 보강하면서 신규 컨텐츠 추가를 진행하도록 하겠습니다.

신뢰를 드리기위해선 로드맵대로 일정을 맞춰야한다고 생각하고 있고 반드시 그렇게 되도록 하겠습니다.

인게임에서 정보가 부족한 부분도 조속히 해결해드릴수있도록 관련 편의성 개선도 진행하겠습니다.

예 좀더 이 자리를 빨리 마련해서 사령관님들의 불안하신점들을 해결해드렸어야했는데 늦어진점 사과드립니다.

계속 반복적으로 업데이트시 오류가나서 사령관님들이 확인하고 수정하는점에 대해서 테스트 관련쪽도 이러한 문제가 최대한 발생하지않도록 강화하고 인원도 충원하겠습니다.

좀더 궁금하신부분을 채팅창에서 보고 진행하고있어서 매끄럽지 못한점 사과드립니다.

미리 어떤 부분에 대해 불만이 있으신지, 어떠한 부분이 궁금하신지 미리 확인하고 진행했어야했는데

현재 상황에서는 사령관님들이 만족하실만한 업데이트 그리고 라스트오리진을 완전히 개발할수없다는 결론이 회의결과로 나왔기 때문에 전분야에서 인력충원을 진행할겁니다. 이미 완성도 떨어지는 업데이트, 방향성이 잘못된 업데이트를 통해 큰 실망감을 드렸기 때문에 또 다시 이러한 실망감을 드리지 않기 위해 모든 부분에서 신중하게 그리고 최선을 다해 준비하겠습니다.

예 신규 외전은 18일에 업데이트될 예정입니다.

잘 업데이트를 양질의 업데이트를 제공해드렸어야했는데 이러한 불미스러운 일을 겪게 해드려서 사과드립니다.

그리고 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 GM에게 물어보세요 코너의 답변들도 더, 논의를 거친 후에 궁금하신 부분을 해결되실있도록 충분한 논의후 답변을 내보낼수잇도록 하겠습니다.

로드맵 부분에 있어서는 공개된 대로 이벤트와 외전, 캐릭터 외전 등을 추가하면서 기존의 문제 있는 개선이 필요한 부분들과 함께 캐릭터들을 활용할 수 있는, 지금 쓰이지않는 캐릭터를 활용할수있도록 개선패치 방향으로 진행될 예정입니다.

로드맵에 편의성개편, 전투관련 문제가 있는 부분에 수정, 캐릭터 밸런스 패치, 불합리한 난이도의 지역과 철충에 대해서는 알려드리도록 하겠습니다.

지금 수집을 한 상태이기에 논의후에 이러한 불만족스러운 부분을 해결해드리도록 하겠습니다.

앞으로 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 일방향 개발자노트가 아닌 이러한 자리를 통하여 의견을 듣고 어떻게 진행할것인지 공지로 알려드리고 긴밀하게 소통해서 이러한일이 다시는 벌어지지 않도록 하겠습니다.

이러한 자리를 정기적으로 마련해서 사령관님들의 의견을 듣고 현재 있는 문제점들을 파악해보겠습니다.

이전에 많은 분들이 지적해주셨던 피해감소 해제등의 일부효과 분류가 적과 아군이 일반효과로 들어가서 공략에 문제가 생기고 정상적인 플레이를 못한점에 대해 너무 늦게 대응을 해드려서 사과드립니다. 그부분은 먼저 예전에 만월의 야상곡때 아군과 적군의 강화해제에 대한 분류가 서로 달라진 부분이 있었는데 효과 재정립을 통해서 이부분을 전달을 제대로 하지 못하고 진행되고 있는것도 파악이 늦어져서 많은 사령관님들에게 불편함을 끼쳐드리고 공략을 보고 하시는 분들에게도 대응 주단위로 늦어진 부분에 대해서 다시는 이런 문제점이 생겼을때는 즉각 대응할수있도록 준비를 하도록 하겠습니다.

왜이렇게 근래에 신규재화가 추가되었느냐에 대해서도

너무 단순하게 기존에 있었던 재화로 한다면 기존부터 하고있던 사령관님들은 바로 상위활용이 가능하고, 새로오신사령관님의 경우에는 양이 과하면 기약이 없고, 적으면 마찬가지인 부분을 너무 단순하게 생각했습니다.

그래서 신규재화를 추가하는 판단을 내려버리고 말았습니다. 그렇기 때문에 이부분에 대해서 불편하신점에 대해 해결해드리기 위해 획득하는 방법과 부족하는 함을 느끼는 더스트의 경우에도 더 많은 양을 획득하실수있게 관련조정을 진행하도록 하겠습니다.

업데이트 진척도도 공지를 통해서 제공해드리도록하겠습니다.

아직 날짜가 기입되지않은것들은 언제 시작되는지 기약없이 기다리실수없기 때문에 ..

뉴비친화적이지 못한 부분은 팁이나 빠르게 따라잡을수있게 보강하도록하겠습니다.

개발자노트나 업데이트에서도 어떠한 의도로 이런 패치가 들어갔는지 관련내용을 세밀하게 추가해서 이러한 의문점이 남지않도록진행하겠습니다.

회피시스템 문제도 문제가 있다고 파악한 상태고 다만, 다른 회피탱커외의 탱커들의 문제점을 말씀하신대로 적이 불합리한 공격수단을 가지고 있기때문에 못살아남는다는건 저도 문제가 있다고 파악하고 있습니다.

그렇기 때문에 불합리한 적과 사용하지않는 탱커들에 대한 논의를 통해 해결하고, 사령관님들과 추가논의를 통해 진행하겠습니다.

외부통신요청도 오랫동안 추가되지않았기에 추가하도록하겠습니다.

라스트 오리진은 계속 서비스하고, 사령관님들이 그동안 응원해주시고 기대해주신것에 보답하기 위해서 더 보강과 충원을 해서 이번주 같은 실망감을 끼쳐드리지 않기 위해 개발력과 함께 컨텐츠도 보강하겠습니다.

12m ags같은 경우에도 9.5 지역 이후에 메인스토리를 빠르게 제공해서 최대한 빨리 메인스토리를 보실수있도록 하겠습니다.

전투외의 캐릭터 컨텐츠도 계획이 있고, 제가 잘못된 판단을 내린 계기에도 스토리는 한번보면 끝나기 때문에 지속적으로 할수있는 컨텐츠를 개발했는데 사령관님들이 만족하시는 부분에는 캐릭터와 연관된 스토리나, 좋아하는 캐릭터가 연관된 구성으로 준비하겠습니다.

9.5지역의 일정이 밀린부분에 대해서 다시한번 사과드립니다.

말씀하신대로 스토리들은 창작과 이캐릭터가 어떤것을 하고있는지를 가지고 있기 때문에 일회성을 따지지않고 제공해드리도록하겠습니다.

약속한것에 대해 진행사항을 공유하여 기다리시는것들이 언제나오는지 알수있도록하겠습니다.

이 방송으로는 온전히 사령관님들이 어떠한 것을 원하시는지 현재 관심과 어떤게 더 올라가길 희망하시는지 부족하다고 생각하기 때문에 말씀하시는 간담회라던지 그것과 비슷한 역할을 할수있는 자리를 마련해보는것도 건의해보겠습니다.

방송후에도 아무래도 지금 만족스럽게 답변을 못드리고 있다고 생각해서 별도의 QNA를 통해 질답을 공개하는것도 진행하겠습니다.

그외 진행될 사항들과 개선사항들은 차후공지를 통해 제공해드릴수있도록 공지하겠습니다.

다시한번 이자리를 빌어 사과드리겠습니다. 많은 실망감과 불안감을 드리게 되어 죄송합니다.

배신감을 느끼게 만들어서 죄송합니다. 사령관님의 신뢰를 회복할수있도록 온힘을 다해서 양질의 업데이트를 제공해드릴수있도록 하겠습니다.

앞으로는 좋은 모습만 보여드릴수있도록하겠습니다. 다시한번 이런 불안감과 실망감을 드린부분에 대해 진심으로 사과드립니다.

좋은밤 되시고 궁금하신부분을 더 해결해드릴수있도록 관련 QNA와 평소에 답변을 못드린 부분에 대해서 문의해주시면 답변을 드리겠습니다.

모든 질문에 답변을 드리지 못해서 죄송합니다.

그 응원해주신대로 만족감을 느낄수있는 라스트오리진이 될수있도록 사령관님들의 의견을 경청하고 이러한 잘못된 선택을 하지 않도록 사령관님과 긴밀이 소통해서 업데이트를 진행해보도록 하겠습니다.

방송을 봐주셔서 감사하고, 기대해 보답해드릴 수 있도록 제가할 수 있는 모든걸 해보겠습니다. 감사합니다.

그리고 정말 죄송합니다.