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안녕하세요, 로스트아크입니다.

3월 27일(일) 15시부터 시작되었던 '모코코 굿즈샵 생방송 시청하기' 보상이

중복 수령되는 현상이 확인되어 조치 중인 내용을 안내해드립니다.

해당 현상은 3월 27일(일) 15시 부터 약 49초 간 일시적으로 발생되었으며

문제 발생 시간에 보상을 수령한 경우, 추가로 '시청하기' 버튼이 활성화되어 

최대 3회까지 보상을 획득할 수 있었던 것으로 확인됩니다.

초과 보상 지급분에 대해서는 꼼꼼하게 기록을 확인하여 개별 회수될 예정이며,

회수 대상 아이템이 이미 사용된 경우 회수를 위한 임시 조치 기간이 길어질 수 있으니

중복 지급된 아이템은 사용하지 않고 보관해 두시길 부탁 드립니다.

이후 변동사항이 생기면 추가 공지사항을 통해 신속하게 안내해드리겠습니다.

게임 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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