처리결과(답변내용)1. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "마비노기 게임물 확률형 아이템에 대한 확률정보 표시 요청"에 관한 것으로 이해(또는 판단) 됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토결과는 다음과 같습니다.
가. 확인 결과 '세공 도구' 아이템은 「게임산업진흥에 관한 법률」 제33조 제2항(게임물을 유통시키거나 이용에 제공할 목적으로 게임물을 제작, 배급 또는 제공하는 자는 해당 게임물과 그 인터넷 홈페이지 및 광고ㆍ선전물마다 해당 게임물 내에서 사용되는 확률형 아이템의 종류와 종류별 공급 확률정보 및 그 밖에 대통령령으로 정하는 사항을 표시하여야 한다.)에 따른 확률정보 표시 대상이며, 해당 확률형 아이템의 변동확률정보 관련 표시가 부적정함을 확인하였으나 4월 18일 14시 30분 경 모니터링 결과 게임사 측에서 자체적으로 해당 아이템의 변동확률정보에 대한 내용을 보완하였음을 확인하였습니다.
* 참고 URL: https://mabinogi.nexon.com/ItemShop/metalware_guide1_new.asp
나. 차후 동일사항에 대한 위반내역이 발생하지 않도록 지속적인 모니터링을 진행하도록 하겠습니다.
다. 그 외 '인챈트 보호 포션'과 '인챈트 추출 보호 포션'은 '인챈트'와 '인챈터 소각' 시도 확률 자체에 영향을 주지 않으므로, 해당 아이템의 경우 법률상 확률공개 대상은 아님을 알려드리며 과금 시스템(유료 아이템 구매 등)을 포함한 게임사 운영에 관련된 사항의 경우 게임산업법 위반 사항으로 조치하기에 어려움이 있음을 안내드립니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 게임정보관리팀(☏051-720-4228)으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.