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안녕하세요. 메이플스토리입니다.
 
[3/25(금) 토론게시판 개발자 코멘트] 공지 이후 많은 용사님들께서 토론게시판에 남겨주신 의견을 확인하였습니다.
 
3/25(목) ~ 4/27(화) 기간 동안 총 4,761건의 의견을 주셨고, 그 중 용사님들 간에 활발한 토론이 진행된 의견에 대해 개발팀의 생각을 전해드리고자 합니다.
 
이 중 고객간담회에서 답변을 드리고, 건의사항 알림판을 통해 향후 계획을 말씀드렸던 내용과 4월 업데이트 개선 및 오류 수정을 통해 해결된 부분은 지면의 한계로 본 공지에서는 별도로 상세하게 안내드리지 못하는 점 참고 부탁드립니다.
[4/11(일) 고객간담회] [고객간담회 건의사항 알림판] [4월 업데이트 개선사항] [4월 업데이트 오류수정 사항]
 
<주요 토론 내용에 대한 개발자 의견>
 
■ 리부트 월드 패시브 버프 변경의 테스트가 길어지는 이유가 궁금합니다.
 4/15(목) 테스트 월드의 테스트 목적 중 하나는 리부트 월드 패시브의 직업 간 효율 차이를 줄이는 것이었습니다. 기존 리부트 월드 패시브인 데미지% 증가 효과가 직업이나 캐릭터의 데미지% 증가 수치 또는 보스 공격 시 데미지% 옵션의 수치에 따라 효율 차이가 발생하기에 이를 최종 데미지%로 변경해 효율 차이가 줄어드는지를 확인했습니다.
테스트 결과 현재 설정한 최종 데미지%로 리부트 월드 패시브를 변경하면 이전에 비해 데미지가 하락하는 경험이나, 직업 간의 차이가 커지는 부분이 해소되지만, 이미 다양한 방식으로 강화를 많이해 강력한 캐릭터일수록 데미지% 수치가 누적돼 의도했던 것보다 과도하게 강해지는 현상을 확인했습니다.
 
 리부트 월드 패시브 개편의 목적이 전반적인 데미지 증가가 아닌 리부트 월드 패시브 효과를 받는 직업 간의 효율 차이를 줄이려는 것이기에, 이 목적에 알맞은 내용으로 리부트 월드 패시브 효과를 변경해 추가적인 테스트를 진행할 예정입니다. 그렇기에 4/22(목) 업데이트에는 테스트한 내용을 반영하지 않았고, 늦어도 6월 업데이트에는 반영하겠습니다.
 
 (※테스트 월드의 가장 큰 목적은 테스트를 통해 정식 서버 업데이트에 대한 적합성을 검증하기 위함입니다. 필요에 따라 추가 테스트를 진행할 수도 있고, 정식 서버에 반영되지 않을 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.)
 
■ 마우스 클릭을 통한 보스 퇴장 방식이 불편합니다.
 보스 퇴장 방식 변경은 보스와 전투 중에 보스 이외의 요소인 포털이 전투에 미치는 영향을 최소화하기 위해 반영했습니다. 이 내용이 반영된 후 “보스 클리어 상태에 따라 포털 이용 방식 변경”과 같은 의견을 추가로 보내주셨는데요. 많은 용사님께서 보편적으로 이용하는 사안에 대해서는 변경사항을 가능한 덜 복잡하게 적용해 혼란을 최소화하는 것이 더욱 적합하다고 판단했습니다. 당분간 현재의 방식을 유지하면서 추가적인 변경이 필요할지 관찰해 가겠습니다.
 
■ 루미너스의 다크 크레센도 로직 변경에 관해 개발자 의견이 궁금합니다.
 4/22(목) 업데이트에서 액티브 버프 스킬 수를 줄이기 위해 패시브 스킬로 변경을 했습니다. 액티브 버프 스킬이었을 때 스킬 재사용 시 누적 횟수 초기화가 되는 단점이 있었기 때문에 모험가 마법사의 아케인 에임 스킬과 비슷한 로직으로 수정했고 누적 횟수가 2배이기 때문에 지속시간을 2배보다 조금 더 많은 12초로 설정했습니다. 테스트 월드의 전투 기록을 분석했을 때 패시브 스킬로 변경한 후 전투 패턴 상의 변화가 크지 않아 정식 월드 업데이트 시 지속시간을 조금 늘리는 형태로 반영했습니다.  다만 보스 몬스터와의 전투 같은 특정 상황에서 전투 패턴이 크게 변할 수 있다는 의견도 있기에 지속적으로 살펴보도록 하겠습니다.
 
■ 특정 직업에 대해 개선이 필요합니다.
 고객간담회 건의사항 알림판을 통해 안내 드린 것과 같이 잦은 밸런스 패치로 직업 간 성능을 조정해가겠습니다. 다만 토론게시판에 언급된 직업이나 내용을 우선적으로 반영하는 것 보다는 모든 직업에 대한 내용을 고려해서 차근차근 밸런스를 조정해 나가겠습니다.
 
■ 이용자가 적은 월드를 통합해주세요. 모든 월드가 통합된 메이플 옥션을 도입해주세요.
 월드마다 게임을 이용하는 환경이 달라지는 만큼 각기 다른 경제 상황을 가지고 있습니다. 따라서 월드를 통합하거나, 통합 메이플 옥션의 도입 및 이용 과정에서 게임 이용 경험 및 아이템의 가치가 크게 변할 것으로 예상됩니다. 당분간 월드 통합 진행 및 월드 통합 메이플 옥션의 도입 계획은 없습니다.
 
■ 해외 메이플과 국내 메이플의 시스템 차이를 없애주세요.
 고객간담회에서 말씀드린 것처럼 2003년부터 해외 서비스를 시작하면서 메이플스토리를 서비스하는 각 국가의 현지 퍼블리셔의 결정에 따라 현지화가 진행됐습니다. 그 결과 오랜 시간이 지난 지금에 와서는 각 국가별 메이플스토리가 같은 IP(지적재산권)를 사용하는 다른 형태의 게임으로 발전이 되었습니다. 따라서 국가마다 차이가 있는 시스템을 직접적으로 비교하거나 완전히 동일한 형태로 바로 변경하기에는 어려움이 있습니다.
 
 다만 이런 배경과 별개로 국내 서비스에서 개선이 필요해 보이는 영역들은 계속해서 개선해 나가겠습니다.
 
■ 버프류 아이템의 적용시간을 다양화해주세요.
 추후 검토하여 변경사항이 생기면 홈페이지로 안내 드리겠습니다.
 
■ 적용 가능한 링크 스킬 개수와 전수 횟수를 확장해주세요.
 고객간담회 건의사항 알림판을 통해 안내 드린 것처럼, 조금 더 검토 후 6월까지는 안내드리겠습니다.
 
■ 파티형 컨텐츠, 단순 사냥에 국한되지 않은 컨텐츠를 도입해주세요.
 고객 간담회에서 말씀드렸던 것처럼, 게임 내 컨텐츠를 지속적으로 강화해 나가겠습니다.
 
■ 잠재옵션의 개선이 필요합니다.
 개선의 필요성에 대해 공감하고 있으며, 5월에 발족할 고객자문단을 포함해 다양한 목소리를 수렴하여 개선안을 수립하도록 하겠습니다.
 
■ 보스 몬스터 파티검색 기능이 필요합니다.
 보스 격파를 위한 파티원 모집을 쉽게 해 주는 기능은 올해 내 진행되는 보스 리워드 개편 시점 전후로 도입 가능 여부를 검토하겠으며, 변경되는 내용이 있다면 홈페이지로 안내 드리겠습니다.
 
■ 코디/뷰티 시스템에 대한 개선이 필요합니다.
 두 손 모션뿐만 아니라 여러 외형 관련된 부분은 모든 분들께서 만족하게 제공하기 위에서는 어느 한 쪽 방향으로 수정을 하는 것이 아닌 각 케이스별로 선택할 수 있게 제공되어야 한다고 생각됩니다. 다만 현재의 게임시스템 상에서는 해당 기능의 도입이 어려운 상황이라, 이후 기능 도입이 가능해지면 홈페이지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.
 
■ 치장 아이템 색상변경 아이템, 캐시아이템을 교환할 수 있게 하는 아이템을 도입해주세요.
 치장 아이템은 색상도 디자인의 한 요소로 현재는 색상변경 시스템을 고려하고 있지 않습니다. 그리고 교환불가 상태의 캐시아이템을 다시 교환가능 상태로 변경하는 기능도 검토하고 있는 부분이 없습니다.
 
■ 캐릭터 이름을 더 쉽게 옮길 수 있게 해주세요.
 캐릭터 이름은 계정이 아닌 캐릭터를 지칭할 수 있는 고유한 이름으로 캐릭터 이름의 사용 권한은 해당 캐릭터로 한정하고 있습니다. 그러므로 계정 내 다른 캐릭터에게 캐릭터 이름을 이전하는 기능은 현재 지원하지 않고 있습니다.
 
 다만, 캐릭터 이름이 게임 내에서 고유한 이름으로 사용됨에 따라, 사용 가능한 캐릭터 이름이 점점 줄어들고 있어 불편함을 느끼고 계신 것을 압니다. 이 부분은 일정 기간 동안 접속하지 않는 캐릭터를 주기적으로 삭제함으로써, 사용 가능한 캐릭터 이름의 수량을 확보하는 방향으로 해결하려고 합니다. 캐릭터 이름 부족 현상이 심각하다고 판단될 경우, 사용 가능한 캐릭터 이름을 늘릴 수 있는 방안을 모색하도록 하겠습니다. 
 
■ MVP 혜택을 메이플ID 기준에서 월드 기준으로 변경해주세요.
 MVP 등급 산정의 기준을 메이플ID 단위로 하고 있기 때문에, MVP 혜택에 대해서 월드 단위로 축소할 예정은 없습니다.
 
■ 리부트 월드의 대리 보스 클리어를 단속해주세요.
대리 보스 클리어가 필요하지 않도록 컨텐츠를 개선하거나, 대리 게임을 방지하는 시스템 도입을 검토하겠습니다. 그 전에 먼저 대리게임에 대한 운영정책을 5월 내에 보강해 정책적인 단속을 진행하도록 하겠습니다.
 
■ 게임 내 비매너 행위의 단속 강화가 필요합니다.
 게임 시스템 개선을 통해 비매너 행위를 예방하고, 운영정책 단속으로 실제 행위 발생에 대한 대응이 병행되어야 한다고 생각합니다. 다양한 비매너 행위 중 특히 게임 플레이에 불편을 주는 내용으로 게임방해가 있습니다. MMORPG의 특성상 다른 캐릭터와 만나서 활동하는 경우가 빈번하고, 그 모든 상황을 게임방해로 규정짓기는 현실적으로 어려운 면도 있습니다. 그런 의미에서 운영정책에는 다른 고객을 스토킹하는 행위에 대한 단속을 명시했으며 실제로 그런 경우에 한해 단속을 진행 중입니다. 운영정책 단속 외에도 게임 시스템으로 비매너 행위를 개선할 수 있는 지점을 추가로 고려하도록 하겠습니다.
 
■ 개발진의 소통이 부족합니다.
 여러가지 방법으로 용사님과 소통하려고 노력하고 있으나, 아직 미흡한 점이 많습니다. 더욱 노력하겠습니다. 고객간담회 서면 질의 내용은 5월 첫째 주에 업데이트하고, 고객자문단 진행 현황에 대해서도 조만간 공지드리겠습니다.
 
■ 메이플스토리 개발진이 실제로 게임 플레이를 하고 있는지 궁금합니다.
 메이플스토리 개발팀 구성원들도 메이플스토리를 사랑하는 유저로서 평소에도 열정적으로 플레이하고 있으며, 개발팀에 합류하기 오래 전부터 메이플스토리를 플레이해온 분들도 많습니다. 
다만 직업의 방향성을 잡고 밸런스 패치를 진행함에 있어서 고객간담회에서도 말씀드린 바와 같이 모든 직업에 대한 플레이 경험이 충분히 고려되지 못하는 경우가 있었으며, 이 부분은 테스트를 통해 용사님들의 의견을 경청하며 보완해 나가도록 하겠습니다.
 
<토론게시판의 방향성에 대해>
 토론 게시판을 통해 다양한 의견을 나누며 더 나은 메이플스토리가 될 수 있도록 함께 고민해 주셔서 감사합니다. 토론게시판에 남겨 주시는 내용은 모두 확인하고 있고, 앞으로도 계속해서 토론게시판에서 논의되는 내용을 바탕으로 게임 내의 다양한 문제들을 개선해 나가려고 합니다.
 
 지난 고객간담회에서 말씀드렸다시피, 토론게시판은 적어도 6월까지 1차 개편을 진행할 계획입니다. 좀 더 효율적인 토론이 될 수 있는 방향으로 개편하겠습니다.
 
 토론게시판은 용사님들의 건설적인 토론의 장으로 운영되길 희망합니다. 그러므로 상대방의 의견을 존중해주시고, 토론에 방해되는 과도한 비방글과 도배글은 지양해주실 것을 간곡히 부탁드립니다.
 
 저희도 용사님께서 혼동을 느끼시는 일을 최소화하도록 개발팀의 생각과 계획을 꾸준히 공유해 드리면서 더욱 세심하게 용사님의 마음을 살피겠습니다.
 
<토론게시판 게시글 통계 현황>
 3/25(목) ~ 4/27(화) 작성된 토론게시판 게시글 4,761건에 대한 내용을 정리했습니다.
용사님들께서 어떤 내용에 보다 많은 관심을 갖고 계신 지 이 표를 통해 확인할 수 있습니다.

고맙습니다.