전부 환불로 마무리됨

톡문의가 18시까지인데도 어제 21시까지 답변 해주면서 끝까지 친절하고 상세하게 응대 해주고 거기다 거듭 사과의 말과 기프티콘도 하나 줌

개인적으로 제품에 대한 실망은 있었을지언정 해당 업체에 대한 악감정은 남지않은 대응이었음



제품의 문제점들 답변 받은걸 정리하자면

백금 토르소 비너스프로(초말랑)

1. 백금 i컵 초말랑 가슴과 촉감이 다른 이유는 가슴 크기에 따른 겔 양의 차이라 어쩔 수 없다고함

2. 시발점이 된 제품설명의 복부 말랑함은 초기에 겔을 많이 넣고 제작했을때 찍은건데 이후 겔이 위쪽으로 역류하는 문제가 생기면서 클레임이 많았다고함

그래서 역류하지 않도록 겔양이 줄었지만 최대한 말랑하게 겔을 넣고 있다고함

제품설명의 복부를 만지는 사진은 시간이 오래지나 내가 클레임 넣기 전까지 해당 사진이 남아있던걸 잊고 있었다고함

3. 엉덩이는 토르소가 애플힙처럼 볼록 튀어나온 형태가 아니다보니 엄청 말랑하지 않은거라고함
더 말랑하게 겔을 넣으면 허리로 역류하게 된다고함



백금 가슴용 패드는

1. 초대량 제작할 경우 금속 금형으로 마감의 퀄리티가 좋아지지만 자기들은 소량 제작해서 사출 흔적이 남을 수밖에 없다고 제품설명에 해당 부분 설명을 추가하겠다고함

2. 나한테 보내준 사진은 따로 걸러둔 제품의 사진이고 사전검수 해서 최대한 상태 좋은걸 보내주고 있다고함

3. 초기 제품이라 미흡한 점이 많고 기술력이 부족함을 느꼈다고 참고하여 개선하도록 하겠다고함




.....쓰다보니 졸려져서 어떻게 마무리하려 했는지 기억이 안남

대충 해당 제품들 내가 클레임 걸었던 부분에 대한 답변들은 저렇고 거듭 사과랑 친절하게 응대 해줬었음


혹시나 해당 제품들 살 홀붕이가 있다면 백금토르소는 말랑함이든 기믹이든 초기와 달라졌으니 참고하고 패드는 아직 퀄리티가 높지는 않으니 감안해야됨