안녕하세요. 길드관리협회입니다.

랜드솔에 오신 모든 기사님들께 길드관리협회에서 안내드립니다.

 

9월 22일(목) 「프린세스 아레나」 랭킹 리셋 및 그룹 셔플 점검 이후 프린세스 아레나 접속 시

[에러코드 : 100] 팝업이 뜨며 일부 기사님들께서 프린세스 아레나에 입장하지 못하는 현상을 확인하였습니다.

 

해당 문제는 현재 정상화되어 현재 모든 기사님들이

프린세스 아레나를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 

프린세스 아레나 입장에 불편을 겪으신 기사님들께 소정의 보상이 지급될 예정입니다.



◆ 점검 이후 프린세스 아레나 입장에 불편을 드려 죄송합니다.

 - 점검 이후 [에러코드 : 100]으로 프린세스 아레나 입장에 불편을 겪으신 기사님들께 선물함으로 300 쥬얼이 지급됩니다.

 

※ 선물함에 아이템이 보이지 않는 경우, 선물함의 [수령 이력]을 확인해 주세요.

※ 보상 수령 기간은 9/22(목) 20:30 ~ 9/29(목) 23:59입니다.

※ 수령 일시가 지나 삭제된 우편은 복구가 어렵습니다.

※ 보상의 경우 오류 발생 대상자에게 순차적으로 지급될 예정입니다. 

 

프린세스 아레나 진입에 불편이 있었던 기사님 중 보상이 확인되지 않은 기사님께서는 다소 번거로우시더라도

게임 내 1:1 문의를 남겨주시면 이용 내역 확인 후 동일한 보상을 지급해 드리겠습니다.

 

프린세스 아레나 입장 시도에 대한 플레이어 정보는

확보가 어려워 문의 접수를 요청드리는 점 양해 부탁드립니다.

 

◆ 1:1 문의

게임 내 [메뉴] - [문의/도움말] - [1:1 문의]

게임 내 문의가 어려우실 경우 개발자 메일([email protected])로 문의할 수 있습니다.



오류로 인하여 불편함을 겪으신 기사님들께 진심으로 사과드리며

앞으로도 기사님의 쾌적한 게임 환경을 위해 최선을 다하는 길드관리협회가 되겠습니다.

 

감사합니다.