1.  최근 업데이트된 콘텐츠의 낮은 퀄리티 ( 스토리와 밸런스 )

플레이어블 캐릭터들의 개별스토리가 하나로 됨으로써 캐릭터 스토리비중이 감소하게됨

ㄴ 동부부턴 메인스토리 + 캐릭터별 시나리오스토리를 분리해 고유 스크립트를 준비하겠다

-  밸런스패치가 앞서서 충분하지 못한 작업으로인해 부족한 업데이트가 진행되었다 그로인해서 잦은 후속패치들이 계속 진행되었다.

앞으로는 이렇게 밸런스패치를 하는게 아니라 약 3개월 간격으로 밸런스패치를 진행하겠다.

방법은 

사전 의견을 수집 - 수집된 의견을 토대로 패치계획 수립 - 밸런스패치 계획에 대한 공론화 

로 완성도를 높히고 밸런스 패치와 별개로 플레이와 연관된 버그들은 핫픽스를 통해 즉시 해결할수있도록 노력하겠다.

요약 : 스토리 : 시즌2부터 캐릭터별 시나리오스토리가 추가

        밸런스 : 약 3개월정도 텀을주면서 밸런스패치를 진행 핫픽스는 별개로 바로바로 해결하도록 노력하겠다.

병신

2. 기존 콘텐츠의 방치

기존콘텐츠의 관리가 소홀했고, 부족함 모습을 보여줬다.

스틸그레이브같은 경우 구조상의 한계로 전면개편이 필요하다 

ㄴ 다음 점검때 스틸그레이브를 종료하고 내부적으로 재수립 할 예정이다. + 개편방향은 수립되면 사전에 이야기해주겠다

인게임 가이드같은경우는 현재상황에 맞춤정보가 노출되도록 12월에 업데이트 할 계획

홈페이지 내 미정보 메뉴는 10월부터 순차적으로 오픈을 진행

요약 : 스틸그레이브 종료후 나중에 개편되고나서 공지하겠다.  

        인게임 가이드 : 12월에 업데이트 계획

        홈페이지 미정보 메뉴 : 10월부터 순차적으로 오픈

3. 신규 코스튬 퀄리티 저하

코스튬 제작속도를 위해 모델 제작시트와 원화 일러스트의 제작 공정이 다르게 운영되어 있었다

ㄴ 그로인해 디자인차이가 자주 발생함 그래서 두개를 일원화 하겠다

ㄴ 추가적으로 디자인 차이가 발생할 시 다시 제작해 완성도를 높이겠다

제스쳐가 부족한 이유는 

마을 내 수용할수있는 모션 리소스량의 문제가 있고 엔진의 정식지원이 종료가되어 효율적인 개발에 어려움이 있음

끊김형상이나 크래시같은 가능성이 있기에 제스쳐추가는 소극적으로 대처했다. 

계속 모색하고있으나 당장 할수있는 문제가 아니기에 양해를 부탁드린다.

추가적으로 이나비, 치이, 에프넬은 부족한의상을 우선적으로 추가할것이다

요약 : 하복엔진이라 제스쳐 제작을 소극적으로 제작하고있다, 당장 해결될 문제가아니기에 양해부탁한다.

        추가로 이나비, 치이, 에프넬의 부족한 코스튬들은 우선적으로 추가할것이다.

4. 극단적인 브로치 밸런스

브로치 획일화는 인지하고있고 개선이 필요하다고 생각한다

다만, 유료 재화이기에 개선작업을 조심히 접근하고있다. 향후 개선계획이 수립되는 대로 사전안내를 드리겠다.

요약 : 인지는 하고있는데 유료재화라 못 건들이고있다. 개선계획이 수립하는 대로 안내하겠다

5. 불법프로그램에 대한 미흡한 대처

특정 캐릭터 랭킹 기록에 변조/외부프로그램 사용 여부 논란이 있었다.

당시에는 테스트 후, 알려진 정보와 실제 플레이 데이터가 상이하는 부분들의 대하여 상세하게 전달되지 못해 혼란이 가증되었다.

어비스 :

히어로웨폰, 히어로기어3세트 와 켄트(?) 아카식등 최상급 아이템을 장착한 상태로 진행하였고,

그당시 매우 낮은버그로 인해 루인포트리스 구간 엘리트몬스터가 4기가아닌 15기까지 소환되는 버그가 있었다

ㄴ 논란이 되는 기록은 상황 발생시 달성 가능한 기록으로 확인했고, 빈도가 낮고 의도적으로 발생하기 어려워서 추가조치를 안하였다.

버그를 이용해 어비스 점수를 획득한 바가 맞으나, 버그의 재현이 어렵고 이를 통한 부당이득을 취한 점이 없다

추가적인 사용도 없기에 버그를 악용했다라고 보지 않아서 운영정책에 따른 조치는 취하지 않았다.

ㄴ 어비스 라운드 개편때 이 문제도 감안해서 수정하였다

솔히하 : 

히어로 풀셋착용과 환상적인/마왕 칭호, 페인4셋과 백스텝 브로치, 송편세트 + 열광의 기운을 사용한 뒤 메이즈를 입장해서 정상적으로 클리어가 진행된 것을 확인했다. 

ㄴ그 당시 버프UI가 미출력된 버그가 있었다 

해당 유저의 세팅 내역을 토대로 내부테스트했음에도 당시 아카식 옵션과 백스텝 옵션 발동시 거의 동일한 결과가 확인되어 불법 외부 프로그램사용으로 판단하지 않았다.

요약 : 

어비스 : 히어로무기,기어3셋이었고 켄트(?)등 최상위템을 끼고있었다, 또한 그당시 루인구간에 엘리트몬스터가 15개까지 소환되는 버그로 점수를 만들었다. 이 기록은 상황발생시 달성 가능한 기록이고, 빈도가낮고 의도적으로 발생하기 어려워서 추가조치를 안하였다 (??)

솔히하 : 버그는 UI출력버그만 있었고, 동일한 상태로 내부테스트를 했음에도 동일하게 나와서 불법프로그램으로 판단하지 않았다.

6. 불량이용자에 대한 제재 미흡

매점매석하는 뽀리련이 계속 시장을 교란하는 문제가 지속되고 있다.

ㄴ 1차적으로 동일물품 판매 등록 개수를 제한, 시장 교란행위에 대한 단속을 강화할 예정이다.

또한 이용제한을 강화할 계획이다.

요약 : 어뷰징 정책을 강화할 계획이었다.

7, 부족한 성장요소 

밸런스 문제가 산재한 상태에서 신규스킬을 추가하기엔 어려움이 있었다.

다음 레벨확장부터는 확장레벨에 따른 신규스킬을 추가하겠다.

요약 : 담 레벨부턴 스킬추가됨

8. 상위 레이드의 부족한 보상및, 콘텐츠 이슈

레이드마다 고유한 플레이 목적이 있다고 생각한다 (?) 재화의 경우 게임 내 밸런스를 우려로(?) 최상위 레이드에서 모든 재화를 획득하는것을 지양하고있다(?)

신규 레이드 악세사리 옵션에 경우 디플악 옵션의 시행착오 이후로 크게 옵션을 적용하고있지 않다.

다만 레이드의 플레이 목적성을 추가로 강화할 필요가 있다고 생각해 10월 내 브로큰 세이비어 레이드에 바이올런트 선과 유사한 추가보상을 배치할 예정이다 (?) 자세한건 다음 개발자 노트를 통해 알려주겠다.

또한 브로큰세이비어 하드난이도 업데이트 이후 9월중으로 바이올런트 선 아이템 획득 난이도를 완하하는 패치를 진행하겠다

요약 : 아 씨발

9. 잔존 버그 관련문제

보안관리를 위해 클라이언트와 서버간의 통신작업이 지속되고있다.

ㄴ 통신과정에서 동기화가 제대로 이루어지지 않을경우 경직이나 관통버그가 발생하고 있다. 

    특히 바렛같은 특정스킬에서 관련현상이 더 자주 발생하고있고 해당문제에 대해서는 개선작업을 준비하여 게임에 반영하도록 하겠다.

요약 : 하복엔진

10. 굿즈 응모 이벤트에 대한 불만

최초에 굿즈 응모 이벤트는 수요예측등 어려운 문제로 한정수량을 제작해 이벤트에 활용하였다.

이러한 응모로 스트레스를 드린점 사과드린다.

앞으로는 다른방식으로 얻으실 수 있도록 이벤트를 구성할 계획이다.

요약 : 미안하고 다음부턴 다른방식으로도 구할수있도록 계획하겠다.

11. 소통의 의의를 잃어버린 QnA

연초 QnA를 진행을 시작하면서 지속적으로 새로운 개선 사항들이 추가되면서 연내 개발목록이 과도하게 밀집되어있다.

이러한 상황속에서 현실적인 개발속도, 새로운약속간의 간극을 조정하겠다.

연초의 언제까지, 언제를 목표로 개발을 진행하고자 하는 답변은 검토와 예정으로 변경되면서 실망감을 드려 죄송하다.

차후 일정을 워커분들하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

요약 : 개발속도와 약속간의 간극을 조정한다 일정은 차후에 안내하겠다.

12. 외부요인이 랭킹순위에 반영되는 문제

플레이어의 로딩시간이 클리어타임에 포함되는것은 불공정한 요소라 생각되어 특정 오브젝트를 통해 랭크게임을 시작할 수 있도록 할 예정입니다.

현재 로딩이후 소울베이퍼가 100퍼가 되는 순간부터 메이즈 클리어 타임을 체크할수있도록 관련작업을 진행하였으며, 어비스 라운지는 최초입장후 장치를 이용해 카운트 다운이 시작되도록 설정되어있습니다.

아직 수정되지않은 타임어택 랭킹메이즈인 루나폴경우 실제 파밍아이템이 진행되는 레이드기에 바로 적용할수는 없으나

추가적인 작업을 통해 컷신이 출력된 이후부터 시간이 적용될 수 있도록 하겠다.

요약 : 어비스와 솔히하는각각 장치와 소울베이퍼로 조정했고 루나폴은 따로 컷씬종료후에 카운트가 들어갈 수 있도록 조정하겠다.

근데 검토 고려가아니라 예정 계획으로 덕칠덕칠이긴하네