안녕하세요.

소울워커 PD 성준희입니다.

지난 주에 안내해드렸던 영구정지 해제 및 사면 조치에 대해 말씀드리고자 합니다.



이전에 말씀드렸던 대로 해당 조치는 본인의 과오에 대해 반성하거나 

혹은 고의적 어뷰징이 아니었을 수 있으신 분이 계시리라 생각했기에 결정했던 사안이었습니다.

이런 중요 사안에 대해 워커 여러분들께 가장 먼저 말씀드리고 의견을 구하고자 하였으나, 

제 부족한 설명으로 인해 도리어 심려를 끼쳐드린 것 같습니다.



주말간 워커 여러분들께서 우려하셨던 영구정지 사면 이슈에 관한 의견을 지속적으로 모니터링하고 있었으며,

 제 생각이 무척 짧았다는 사실을 깨닫게 되었습니다.

해당 내용에 대해 더 길고 깊게 고민하지 못하고 성급하게 안내해드린 점 또한 머리 숙여 사과드립니다.



많은 우려의 의견을 주셨던 영구정지 사면 이슈에 관련해서는 해당 결정을 철회하고 워커 여러분들의 의견을 수렴하겠습니다.

이에 현재 블럭된 계정은 데이터 이관을 하지 않는 방향으로 진행하고자 합니다.

결정을 번복하는 현재의 상황이 게임 정책을 정하는 태도로서는 가벼워보일수 있다고 생각하지만

소울워커를 즐겨주시는 소중한 워커 여러분들의 불안과 우려를 해소해드리는 것이 더 올바른 방향이라고 생각하고 있습니다.



시즌 2를 준비하는 중요한 시기에 초기부터 워커 여러분들께 이러한 문제를 보여드리게 되어 정말 부끄럽습니다.

스팀 이전 시, 운영 면에서의 질적 하락에 대한 우려에 대한 의견 역시 지속적으로 확인하고 있으며, 

운영팀 인원 추가 확보 등의 방법을 통한 최대한의 개선을 계획하고 있습니다.

유저 여러분들께서 그동안 불편하셨던 부분 또한 빠르게 체크하고 개선하여 보다 더 쾌적하게 플레이하실 수 있도록 준비하겠습니다.



워커 여러분들의 많은 관심을 발판 삼아 더욱 소통하고 발전하는 소울워커가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.