안녕하세요.

소울워커 PD 성준희 입니다. 

오늘은 워커 여러분들께 알려드릴 말씀이 있어 글로 찾아 뵙게 되었습니다. 

기존 워커님들이 개선을 희망하셨지만 현재까지 개선이 

이뤄지지 않은 문제와 이슈 중 말씀드릴 내용이 있어 안내 드리려합니다. 

1. 그레이스 시티 점유율 보상 오류 

현재 그레이스 시티의 점유율 보상이 과도하게 책정된 내용이 확인되었습니다. 

해당 보상의 문제를 변경하기에는 앞으로 점유율 보상을 획득하실 워커님들께는 공평하지 못한 문제가 있으며 

이미 받으셨던 워커 분들의 아이템을 회수하는 것은 저희의 잘못으로 이뤄진 문제를 

워커 여러분들께 책임을 돌리는 하는 일이라 판단했습니다. 

이에 과 보상이 적용된 부분은 앞으로도 변경하지 않으려 합니다. 

앞으로 보상을 적용함에 있어서 다시 한번 제대로 확인하여 적용할 수 있도록 하겠습니다. 

2. 아카식 레코드 계정 단위 

아카식 레코드의 계정 단위는 많은 워커님들이 꾸준히 바뀌기를 희망하셨던 내용입니다. 

이 아카식 레코드를 그동안 변경하지 못했던 것에 대한 사유를 말씀드리고자 합니다. 

<2-1. 초기 코드 및 데이터 테이블 문제 >

초기 아카식 레코드의 기본 설정은 계정 단위가 아니라 캐릭터 단위로 제작되어 

코드와 데이터 테이블 작업 역시 캐릭터 단위로 적용되었습니다. 

이런 초기 코드부터 아카식 레코드의 추가 작업들이 진행되어 있는 상태에서 

계정 단위로 변경을 위한 작업은 코드 및 데이터 테이블의 전체적인 수정이 필요하여 

작업 소요 기간이 상당히 길어지게 되는 문제가 있습니다. 

위에 말씀드린 문제점이 있기에 굉장히 작업 시간이 길고 

까다로운 업무였던 터라 쉽게 워커님들께 진행하겠다고 

말씀드리기 어려운 문제가 있었습니다. 

이번 시즌 2의 변화를 준비하면서 워커님들이 불편해하시는 

아카식 레코드를 계정 단위로 바꾸기 위해 작업을 진행하고 있습니다. 

다만 쉽게 완료되는 작업은 아니기에 올해 하반기 중에는 

아카식의 계정 공유가 완료될 수 있도록 변경하겠습니다. 

3. 인벤토리 확장권 

현재 인벤토리 확장권이 계정 창고로 이동 및 버리기 또한 

불가 처리되어 불편함을 겪고 있으신 워커님들이 많으십니다. 

인벤토리 확장권을 계정 창고 이동을 불가능하게 막은 이유에 대한 안내를 드리고자 합니다. 

<3-1. 어뷰징 요소 >

현재 계정 내 신규 캐릭터를 생성하시면 기본적으로 인벤토리 확장권 1개를 지급하고 있습니다. 

또한 레벨 업 패키지에서 총 6개의 인벤토리 확장권을 지급하고 있으며, 

퀘스트 보상을 통해서 1개를 지급하고 있습니다. 

워커님들이 단순히 캐릭터를 생성하시고 획득하시는 인벤토리 확장권을 

다른 캐릭터로 이동 후 캐릭터 삭제를 하시게 되면 

인벤토리 확장권이라는 캐시 아이템을 큰 노력 없이 습득이 가능한 문제가 있습니다. 

<3-2. 캐시 아이템>

인벤토리 확장권은 소울워커 캐시 샵 에서 판매하는 아이템으로 

2,500원의 가치로 판매되고 있습니다. 

기본적인 캐시 아이템은 버리기 불가로 설정되어 

워커님들이 실수로라도 버리실 수 없게끔 되어 있습니다. 

만약 버리기 불가 혹은 상점에 판매 가능으로 설정된다면 

추후 복구 신청을 하시더라도 쉽게 복구가 불가능한 문제가 있습니다. 

크게는 위에 말씀드린 두 가지의 문제들로 인하여 그동안 

인벤토리 확장권을 워커님들께 계정 창고 이동을 막아놓았습니다. 

워커님들이 꾸준하게 불편함을 말씀해 주셔도 

답을 해드릴 수 없었던 점 늦었지만 진심으로 고개 숙여 사과드립니다. 

스팀 서비스 오픈 이후 패키지 상품에 들어있는 

인벤토리 확장권을 제외하고 단일 품목의 판매 현황은 

현재 약 6,500여 개의 인벤토리 확장권이 판매되었고, 

환산하면 약 1,600만 원이 넘게 판매된 물품입니다. 

워커 여러분들께 전해드리고 싶은 것은 이 인벤토리 확장권의 정책 변경으로 

이후 캐시샵의 판매를 종료하고 인벤토리 확장권을 

은행 입고 가능 / 인 게임 아이템으로 아이템 설정을 변경하고자 합니다. 

- 워커 여러분들이 새로운 캐릭터를 육성해 주시거나 소울워커에 적응함에 있어서 

인벤토리 확장권이 1차적인 허들로 작용하고 있습니다. 

비록 매출 상품이기는 하나 워커님들이 소울워커를 즐기시는데 

이런 문제로 인하여 플레이 욕구를 저하시키면 안 된다고 판단했습니다. 

- 소울워커는 서비스가 시작된 지 5년이 넘은 게임이지만 

  아직 경쟁력 있는 게임임에 확신이 있습니다.  

  시즌 2를 서비스하면서 많은 워커님들이 관심을 가져 주셨고, 

  아직은 저희가 노력해서 워커님들께 좋은 업데이트를 보여드리면  

  워커님들과 함께 소울워커의 더 나은 미래를 준비할 수 있다는 확신이 생겼습니다.  

 구 시대적인 매출 상품으로 오래된 게임처럼 느껴지시지 않도록 

작은 것들이라도 변화하도록 노력하겠습니다. 

위와 같은 결정의 배경 중 가장 큰 이유는 '워커 여러분들의 

게임 플레이에 불편한 것들은 최대한 바꿔야 한다'라는 

마음으로 시작되었습니다. 

이에 바뀌는 것들에 대한 안내를 드리고자 합니다. 

미리 신경 써서 바꿔야 할 부분이었으나 제 짧은 생각으로 

워커님들께 불편함을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다. 

스팀 소울워커로 자체 서비스를 진행하면서 워커 여러분들께 

기대에 부응하지 못하고 서툰 모습을 자주 보여드려 죄송합니다. 

앞으로의 소울워커는 전보다 더 워커 여러분들의 의견을 

적극 반영하여 바뀌고 성장 할 수 있도록 노력하겠습니다. 

항상 워커 여러분들의 기대에 부응하려 

노력하는 소울워커가 될 수 있도록 매진하겠습니다. 

감사합니다. 

* 추가 안내 사항 * 

4월 8일(금) 오후 7시에는 '트레지디 페어리'의 전투 PV가 업로드 될 예정입니다. 

https://www.youtube.com/c/SoulWorkerLIONGAMES

소울워커 공식 유튜브 채널에 업로드 됩니다. 

많은 관심 부탁드립니다.