안녕하세요. 소울워커 개발 PM 박경배 입니다.


워커여러분들이 참여해주신 설문조사가 10월 14일을 기준으로 완료되어 조사 결과에 대한 안내를 드리겠습니다. 


■ 조사 기간 : 2022년 9월 30일(금) ~ 2022년 10월 14일(금)

 참여인원 : 528명


적어주신 소중한 의견에 하나하나 답변해드리는 것이 마땅하나, 

너무 많은 의견 수로 인해 빈도수가 높은 의견 위주로 말씀드리게 된 점 양해 부탁드립니다.


게임 콘텐츠에 대한 의견요약 입니다.

- 코스튬 판매 주기가 너무 길다.

- 저레벨 레이드의 리뉴얼 및 보상 개편

- 기존 컨텐츠의 보상 개편


주신 의견에 대한 즉각적인 피드백을 드리지 못하는 점 죄송하게 생각합니다. 

해당 의견을 참고하여 저레벨 레이드 및 기존 컨텐츠에 대한 보상 개편을 진행하도록 하겠습니다.


다나 오피니의 설명 및 외형에 대한 의견 요약 입니다.

- 귀엽다.

- 일러 모델링 다 잘 뽑혔습니다.

- 전체적으로 이쁘게 잘 만들었다.

- 굉장히 만족


다나 오피니의 액션에 대한 의견요약 입니다.

- 스킬이 빨라 재미 있었음

- 스킬도 시원시원하고 강해서 좋은데 편의성 개선이 필요해보입니다.

- 전투 및 스킬 구성, 연계 등이 재미었습니다.


다나 오피니의 스토리에 대한 의견 요약 입니다.

- 스토리 진짜 잘만들었습니다.

- 근래 가장 괜찮았습니다.

- 몰입감이 뛰어납니다.

- 브로큰 세이비어의 스토리도 괜찮게 변조되어 있어서 좋음


그 외 시즌 2 이후 진행했던 좋았던 기능 개선에 대한 의견 요약입니다.

- 아카식 계정 통합

- 로딩시간 개선, 소울워커 PLUS

- 트레이닝 룸 마스터 HP 증가

- 아이템 스택 최대치 증가


기타 체감이 별로 좋지 않았던 기능 개선에 대한 의견 요약입니다.

잠금 기능 버튼의 위치 개선

- 클로젯, 코스튬 프리셋 개선

- 서버랙 위치랙 버그 개선

- 소울메이트 파견 버그개선


개선이 되었으면 하는 게임 내 불편사항에 대한 의견 요약입니다.

캐릭터 밸런스

- 인벤토리 시스템의 카테고리 항목을 통해 아이템의 정리가 되었으면 좋겠습니다.

메이즈 내에서 달리기 기능 기본 지원 

- 브로치, 태그 수급처 증가

신규 캐릭터 추가시 코스튬 추가 및 밸런스 조정

- 리그 계정 통합

- 게임 최적화 및 게임 랙 개선


기능개선 및 불편 사항 의견에 대한 피드백을 바로 드리지 못하는 부분 죄송하게 생각합니다.

캐릭터 밸런스 및 편의사항과 게임 최적화에 대한 부분을 중점으로 진행하도록 하겠습니다.



진행하는 인게임 이벤트에 대한 의견요약 입니다.

활동적인 이벤트 추가

- 이벤트 교환 수량 밸런스 수정

- 패션 아이템이나 감성을 자극하는 부류나 물욕쪽을 자극하는 이벤트 추가

- 반복적이지 않은 형태의 이벤트 추가


인게임 이벤트 관련으로 즉시 답변을 드리지 못하는 부분 죄송하게 생각합니다.


워커여러분들의 의견을 참고하여 활동적인 이벤트, 이벤트 교환 수량 밸런스 수정, 물욕쪽을 자극하는 이벤트, 

반복적이지 않은 형태의 이벤트를 이후 업데이트에 추가하도록 하겠습니다.


코스튬에 대한 자유 의견 요약 입니다.

캐주얼, 일상복 지속적인 추가

추가 신규 캐릭터에 대한 코스튬 추가


워커 여러분의 의견을 참고하여 캐주얼, 일상복 등의 지속적인 추가를 할수 있도록 노력하겠습니다.


판매했으면 하는 아이템의 종류에 대한 의견 요약 입니다.

점핑권 판매 개선

한정판매 대상이었던 코스튬 랜덤 상자, 또는 뷰티 랜덤 상자

돗자리,비타민,에너지 컨버터 등 실속있는 패키지를 판매

프리셋 확장권 묶음

충전형 HP 포션 판매

코스튬 패키지가 아닌 단품들 판매

뷰티 아이템 추가


판매상품에 대한 자유 의견 요약 입니다.

봉인 스템프 가격 조정

- 랜덤 염색 스포이드 가격 조정

- 소켓 아이템 가격 조정

- 강화 횟수 증가권, 소켓 추가 장치 가격 조정

- 소울 패스 시즌제 판매

- 월간 상품 판매


워커 여러분들의 의견을 참고하여  캐시샵 수정을 진행하고,

신규 패키지 추가 시 워커 여러분들이 만족할만한 상품을 추가하도록 하겠습니다.


그외 운영 관련하여 자유 의견 요약 입니다.

- 라운지 이벤트 접근성 완화

- 문의 처리 신속화

- 신고 유저의 빠른 처리


워커 여러분들의 의견을 참고하여 운영을 개선하여 만족도를 높일 수 있도록 하겠습니다.


이상으로 설문 조사에 대한 결과 안내를 마치겠습니다.

워커 여러분들께서 보내주신 소중한 의견들은 앞으로 진행될 개선 사항이나 추가될 업데이트에 참고하도록 하겠습니다.


해당 설문은 개발팀 내에서도 공유하여 저희를 응원해주시는 워커님들의 감사한 격려 또한 받아볼 수 있었습니다.

워커 여러분들의 과분한 응원과 격려 진심으로 감사드립니다. 


 추후 진행될 설문 조사에는 워커 여러분들이 만족할만한 내용으로 찾아뵙도록 하겠습니다.


감사합니다.