불만 사항이 있다면 좋은 말(무늬만 좋은 말 말고 진짜로 좋은 말)로 곱게 말하면 이해하고 전달 해준다


버그 있을때도 상황 설명만 잘하면 인지하고 잘 처리해준다


고객센터는 중간 전달자니까 나쁜말이나 격양되서 감정적으로 토로하는 말을 해봐야 들어줄 수 있는게 없다 오히려 내용 전달만 힘들어진다


곱게 논지만 확실하게 해서 좋은 말로 의견이나 내용 전달하자


겜안분이라 가끔 이해를 못 할 수는 있어도 오픈때부터 일관되게 늘 잘 들어주고 전달해서 잘 처리해줬다


호타련이 춘절이라고 앞뒤로 존나 땡겨서 쉴때 말고는 처리 잘 처리 됐어 시발련들