집 인터넷 회선 (공유기) 문제  또는 랜선 단선 (꺾이거나)문제 
광케이블이 아닌 일반 랜선 인 경우  
또는 통신사 문제
인터넷 속도 문제 100메가 인터넷 사용 유저이면 가끔 그럴수 있음 

우선 랜선 뽑았다가 다시 껴보는거 추천 합니다.

모뎀있으면 끊겼을때 인터넷이나 WAN이라고 되있는데 불꺼지거나 지혼자 다른색이면 통신사 접수ㄱㄱ

공유기 빼고 모뎀에서 PC로 직접 연결한 후 증상 나타나면

통신사 웹에서 인터넷 품질 테스트 해봐 통신사가 정한 오차를 넘어서는
좋지 않은 수치가 나오면 콜센터 연락해서 점검.