출처: https://mixed-news.com/en/oculus-go-purchased-apps-suddenly-unusable-users-demand-answers-from-meta/


"자격 확인 실패": 유료 앱이 갑자기 작동하지 않아 이 오류가 현재 많은 Oculus Go 소유자를 괴롭히고 있습니다.



수많은 Oculus Go 소유자가 포럼과 소셜 미디어를 통해 몇 주 동안 구매한 많은 앱을 실행할 수 없다고 보고하고 있습니다. 애플리케이션을 열려고 하면 "자격 확인 실패" 오류 메시지가 표시되고 앱이 충돌합니다.


몇 주 전 Meta Quest 포럼에 이 문제를 최초로 보고한 사용자인 TheLegend27은 문제를 해결하기 위해 이미 여러 단계를 시도했지만 소용이 없었다고 썼습니다. 여기에는 앱 재설치, Oculus Go 완전히 재설정, 스마트폰 앱에서 앱 실행 시도가 포함되었습니다. 또한 그는 자신의 기기에서 앱 스토어를 열 수 없습니다.


이제 전 세계 여러 사용자가 여러 Oculus Go 기기 및 Meta 계정 에서 이 문제를 경험하고 있다고 보고하고 있습니다 . YouTube VR , Skybox 및 Netflix와 같은 일부 앱은 계속 작동하지만 "자격 확인" 오류는 Mission ISS 및 골프 시뮬레이터 exVRience Golf를 포함한 무료 및 유료 앱 모두에 영향을 미칩니다. 인터넷에 연결되지 않은 장치만 제대로 작동하는 것으로 나타납니다.


공식 지원 채널을 통해 Meta에 문제를 알리려는 개별 사용자의 노력에도 불구하고 회사는 아직 도움이 되는 솔루션을 제공하지 못했습니다. 지금까지 Meta 지원에서는 Meta가 더 이상 Oculus Go를 지원하지 않기 때문에 특정 애플리케이션이 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점만 표시했습니다. 아직 반품 기간이 만료되지 않은 경우 해당 앱에 대해 환불을 요청할 것을 회사에서는 권장합니다.