최근에 퀘2 AS를 도움도 받고 그래서 다른 사람들도 도움 되라고 후기 올림.
아마 퀘3에도 그대로 적용되지 않을까?싶음.
뭐 사실 다 알고 있는 수준일 테고 그냥 내 후기야.
이유.
퀘2를 써온지 2년이 넘었고, 1년차부터 조이스틱이 헐거워지고 쏠림이 오기 시작함(stick drift).
오랫동안 엑박컨트롤러를 사용해왔고, 원래 컨트롤러조이스틱은 소모품이라는 인식이 익숙해서, 그냥 데드존만 늘리고 써왔음.
그렇게 한 6개월 더 쓰다가 이제 데드존으로 해결 불가능할 지경까지 옴.
하지만 그때는 내가 주로 하던게, 플라이트시뮬레이터라서 어차피 다른 컨트롤러를 쓰니 그냥... 버티다가 이번에 AS 맡겼음.
이 갤에 올라와있는 모든 스틱쏠림 해결방법들도 다 해봄. 마지막엔 그냥 컨트롤러 분해해서 안에 BW인가 뭔가 그것도 뿌려봄.
그래도 해결 안되자, 누구는 그 액체(기체?)가 밑으로 흘러나올때까지 엄청 뿌리라길래 그렇게까지 하려다가 그냥 랩틸리언 AS는 최상이라 들어서 AS 맡겨봄.
순서.
메타 공식 홈페이지에 이메일 문의로 AS 신청함. 쓸 때는 영어로 보냈음.
근데 한국어로 나에게 이메일 답변이 오더라.
대충 쏠림이 언제부터 왔는지, 아래 안내해주는 해결법은 다 해봤는지 물어보더라.
한국어로 답변함. 분해해서 뭐 뿌렸다고도 했음.
무상교환이 가능한지 나의 정보와 주소, 기기 일련번호, 주문영수증을 보내달라고 답변 옴. 컨트롤러 일련번호는 배터리 넣는 칸에 있음, 본체는 박스에? (컨트롤러 as만 신청한 지라 본체는 필요있을까 했는데 그냥 다 보냈음)
우선 이 제품에 대한 보증이 이미 만료되었지만 한번 예외를 적용하여 교체품을 제공하고자 합니다. 라는 기쁜 답메일이 옴. 랩틸리언 찬양함.
그 후 여러가지 주의사항을 알려줌.
컨트롤러 각각 포장할 것( 2박스로)
rma 라벨도 각각 알려줬음.
다른 이메일이 올 건데, 반품할 때 필요한 종이가 첨부된 것이라 함. 두 이메일에 각각 첨부파일 2장씩 해서 총 4장이 옴.
위 이메일을 받은 후 3일 안에 안내된 페덱스 번호(예전 페덱스 번호 써있을 거라고 이 갤에서 알려줬는데 메타에서 인지하고 제대로 된 페덱스 전화번호로 바꾼 듯?)에 전화해서 픽업 요청을 하라 했는데, 난 추석이 끼어서 3일째에도 전화를 안 받더라.
페덱스 공홈에는 일요일 제외하고 공휴일에도 계속 일한다고 나와있었는데 아닌가 봄. 아무튼 메타에 메일 보내서 3일이 지났는데 괜찮냐 하니, 괜찮다함.
아무튼 그렇게 접수했음. 픽업할 때 첨부파일종이 인쇄한 거 주라고 함.
중요!! 첨부파일은 똑같은 종이 최소 2장씩 줘야함. 그렇게 총 8장 인쇄한 거 다 줌. 배송원이 가져갈 때 수출입신고인가 뭔가 했냐 물으니 난 ??했는데, as이고 비송은 전부 회사가 내준다 하니 알겠다함. 메타가 알아서 해주는 듯.
내 오큘로고가 브랄로 바뀌어서 오겠지..?하는 마음으로 보냄.
메모를 안 해놔서 정확한 기억은 안 나지만.. 추석 끝내고 보냈을테니, 총 1주일 정도 걸림. 중간에 도착 예상배송일이 19일이라고 했는데, 그냥 12일인가에 왔음.
리퍼제품이라는 박스에 포장도 고급지게 왔음. 구리구리한 새 플라스틱? 박스? 냄새도 남. 오큘로고가 살아있다!
근데 난 그새를 못 참고 퀘3를 사버림.
아무튼 퀘3랑 똑같은 날에 와가지고 일단 퀘2를 포장함.
근데 포장하고 보니.. 기스 하나도 없고 너무 이쁜 거 아니야? 내가 콘솔 오랫동안 해오면서도 기기는 차세대 사면 전것들 가차없이 팔아버렸는데, 퀘2는 뭔가 애정이 생김. 나에게 vr세계 제대로 알려줬고, 퀘3도 너무나 좋음. 돈값 충분히 하고 남는다.
결국 일단은 안 팔기로 함. 고이 모셔둘거임..
퀘3 시야각, 초점 조절?, 화질 업글된 거 차이 확 나더라.
메인메뉴나 ui조작?도 엄청 빠릿빠릿하고 좋음. 컨트롤러와 핸드트래킹 간 전환도 엄청 빠르고.
패스스루도 미침. 돈값 충분히 함. 발매전엔 패스스루보다 시야각이나 늘려주길 바랐지만, 해보니 신기술 느낌 엄청 남. 근데 퀘3는 시야각도 늘려줬네.
3줄요약
1. 랩틸리언 AS는 최고.
2. 페덱스 배송원에게 줄 첨부파일종이 최소 2장씩은 인쇄해놔라.
3. 퀘3 최고.
