1시간 넘게 쌩지랄하니깐 상사 쪽으로 연결해주더라
묻고 싶은 거 다 묻고 답변 받아옴 (스샷은 그 중 일부 내용)
아래는 상담사한테 받은 답변과 상사 측 답변을 종합해서 정리한거임
젠레스 존 제로 프로모션의 경우 싱가포르에 위치한 마케팅 부서(Razer Asia Pacific Pte., Ltd.) 가 담당하고 있는데, 시차땜에 이메일로만 연락 가능하다. 그래서 답변을 주는데 1~2일씩 소요되고 있다
원래 본사의 프로모션 팀에서 해당 문제를 확인했으나 베타 참가 페이지(시리얼 코드 입력하는 그곳)의 프로세스에 관한 기술적인 정보를 가지고 있지 않아 어제(23일) 싱가포르에 위치한 마케팅 부서로 해당 건을 넘겼다 (3일 넘게 쌩지랄했는데 ㅅㅂ)
베타 등록에 필요한 링크를 준비 중에 있으며 확인되는 즉시 메일로 전송하겠다 (근데 싱가포르 지부가 9시(한국시간 10시)부터 영업 시작이라 그전엔 안올것 같음)
+그래서 그 싱가포르 지부에다 확인하는 즉시 베타 링크 메일로 보내게끔 해달라고 요청하고, 트위터로 지금 문제에 대한 공지 올리라고 했음
말 들어줄지는 미지수다
