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레이좆과 2주간 1대1 채팅한 끝에 금요일에 받았던 답변이
[호요버스측과 조율이 끝났으니 호요버스에서 해결해줄거라는 답변이었다]
그래서 호요버스에 문의했더니 오늘아침(일요일)에 답변이 왔다
호요버스 : 젠레스관련부서에 연락하세요 라는 매크로답변이 왔다.
그래서 레이저 싱가포르 지점에 다시 1대1 채팅을 했음
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나 : 젠레스 베타키 문제에 대한 상황을 듣고 싶다
레이좆 : 호요버스측과 조율이 끝났다. 거기서 해결해줄것이다. 호요버스에 문의 넣어봤느냐?
나 : 호요버스에 문의 넣었더니 젠레스에 물어보라는 매크로 답변왔다
레이좆 : 그럼 젠레스에 물어봤냐?
나 : 젠레스에 문의 보내봤지만 주말이라 그런지 아직 답장은 못 받았다 (오늘 아침에 젠레스에 보냈는데 아직 답장없음)
레이좆 : 젠레스 답변 기다려라. 해결될거다. 만약 해결되지 않으면 다시 우리측에 문의바란다.
나 : 호요버스측과 조율이 끝난거냐? 베타키 받을 수 있는거냐?
레이좆 : 조율 끝났다. 호요버스에서 해결해줄거다.
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레이좆이 드디어 호요버스와 조율이 끝났다고 한다.
이 말이 사실이라면 오늘이나 내일안에 젠레스쪽에서 베타키 받을수 있게 조치 해줄듯
레이저 등록한사람 있으면 젠레스 고객센터에 미리 문의 보내놓도록 하자.(주말에는 보내봐야 매크로니 평일에 보내도록 하자)