필수 규칙

1. 규정에 벗어난 질문글과 과하게 주제를 벗어난 글은 무통보 삭제됩니다.

2. 질문글은 민감한 정보 유출 등, 특별한 이유가 없을 경우 수정 및 삭제 할 수 없습니다.

3. 사용권 없는 소프트웨어(불법 복제, 비적합 라이센스 등) 관련 문제는 질문/답변이 금지되며, 차단될 수 있습니다.

4. 적법한 권한을 증명할 수 없는 상황에서, 보호를 우회할 수 있는 방법 게시 금지 (윈도우, 압축 암호 해제 등)






컴퓨터 고장, 질문 등 여러가지 분야에 대한 글을 작성하실 수 있습니다.





!! 고장 관련 질문글 필수 규정 !!


1. 본인의 컴퓨터 지식 수준에 대해 적어주세요.

아래 분류를 보고, 해당하는 수준에 대해 적어주셔야 더 나은 설명이 가능합니다.


컴퓨터 지식 수준 분류


컴맹

컴퓨터 켜기/끄기, 기본적인 컴퓨터 사용

하드웨어와 소프트웨어 문제에 대한 구분이 어려움


초급

기본적인 하드웨어 구성요소(CPU, RAM, HDD 등)의 이름과 역할에 대해 알고 있음

시스템의 문제점을 간단히 진단할 수 있음 (예: 블루 스크린, 오류 메시지)


중급

하드웨어 문제 해결 가능 (예: 컴퓨터 조립, 내부 부품 교체, HDD/SSD 클로닝 작업 등)

운영체제 재설치, cmd, powershell 등의 콘솔 사용 가능, 드라이버 문제 해결 가능


고급

복잡한 하드웨어 문제 진단 및 해결 가능 (예: 메인보드의 각종 부품별 원인 파악 가능)

운영체제의 고급 설정 및 복구 능력 (예: 레지스트리 수정, 부트 로더 작업 등)


전문가

컴퓨터의 하드웨어, 시스템 등의 구조에 대한 깊은 이해

복잡한 네트워크 및 시스템 문제 해결

전문 자격증 보유 및 그에 준하는 실력 보유


2. 본인이 컴맹-중급에 해당하는 실력일 경우, 컴퓨터 사양을 기재해 주세요.

컴퓨터 사양 미 기재시 대체로 문제의 원인 파악이 힘듭니다.

사양 보는법 >>> https://arca.live/b/pcrepair/79848981



3. 문제가 발생하기까지 있었던 경위를 가능한 최대로 자세하게 적어주세요.

무시할 수 있던 사소한 내용 하나가 원인 파악에 도움이 될 가능성이 있습니다.



4. 사진 영상 등, 정보가 될 만한 자료를 많이 포함시켜 주세요.

이 또한 빠른 문제 파악 및 해결에 도움이 됩니다.



5. 질문글은 질문탭 설정을 해 주세요.

글삭튀 방지입니다. 

글삭튀 걸리면 1년 차단입니다.


6. 질문할땐 줄임말 쓰지 마세요!

특히 게임 이름, 프로그램 이름같은거, 질문할땐 제발 줄여부르지 마세요.

그 게임이나 프로그램 안쓰는 사람은 줄여부르면 뭔지 모릅니다!


---------------


처리 중 추가 답변을 원하시면 꼭 질문자에게 @멘션을 넣어주세요.

답글 기능이 아닌 일반 댓글로 추가로 달 경우, 알림이 오지 않아 내용 확인이 불가능합니다.