안녕하세요.
러너스 입니다.
G&G SGR556 G3 GEARBOX 프리오더에 대한 진행현황을 알려드립니다.
일찍 공지를 드렸어야 하는데 늦게 드리게 되어 먼저 사과의 말씀을 드립니다.
죄송합니다.
본 제품은 2/14 - 3/14 사이 프리오더를 진행하였고, 원 출고 일정은 3월 말 입항+KC 인증 기간이 추가되어 4월 말에서 5월 초 발송 예정이었습니다.
23년 1월 5일 초판 500정 중 100-150정 발주를 넣었으며 2월 10일경 샘플을 받고 영상 촬영하고 2월 14일 판매를 시작했습니다. 샘플 테스트를 중 2월 20일경 샘플 3정 중 2정에서 회로 문제를 발견하게 되었습니다.
해당 문제로 제조사를 컨택하였고 문제해결을 하는 데 시간이 상당히 많이 소요되었습니다. 부품에 대한 생산도 상당히 많이 지체되었습니다. 이 시점 이미 공지를 드렸어야 하는데 빠른 개선이 될 것으로 판단하고 보류하다 오늘까지 오게 되었습니다.
생각이 짧았습니다. 죄송합니다.
현재 G&G SGR556 G3 AEG가 해외에서도 대량 유통이 안되는 이유도 동일이슈 때문이며 자사는 초기 불량 1개월 무상교환 정책이 있어 개인적으로는 조금 더 확실한 제품을 판매하고 싶었습니다.
그로 인해 믿고 예약구매를 해주신 여러분의 시간을 무작정 뺏어 정말 죄송합니다. 금일 제조사로부터 받은 예상 생산 일정은 5월 중순에서 말일 입니다.
아래는 "변경된 2차 인도 일정"입니다.
생산완료: 5월 말(예상)
국내입항: 6월 중순
KC인증: 약3-5주
발송일: 7월 말
인도일이 변경되어 믿고 기다려주셨던 많은 분의 심경에 변화도 있을 것으로 생각합니다. 돈보다 기다리신 시간이 더 귀하고 이에 대한 보상을 해드려야 하는데 금전적으로 평가를 하여 보상을 할 수 없는 부분이라 정중하게 한 번 더 사과를 드립니다.
현 상황에서 선택할 수 있는 두 가지 대책을 나름 간구해봤는데 다음과 같습니다.
1. 수령(2차 인도일)
- SGR556 순정 탄창을 G2 탄창으로 변경
- SGR556 순정 스프링을 (260-280fps) M100스프링(310-330fps)로 변경
- 커스텀 로우프로파일 가스 블록 무상 지급(핸드가드 변경시 필수)
* 우: 순정 가스블럭/ 좌: 로우프로파일 가스블럭(프로토타입)
2. 환불
- 카카오채널을 통해 문의
리드타임이 변경될 때 지속적인 피드백을 드렸어야 하지만 게으르고 생각이 짧아 그러지 못한 점에 대하여 다시 한번 사과를 드리며 인도일이 연기가 된 부분에 대하여 정말 죄송합니다.
믿고 기다려주신다면 문제가 없는 G&G SGR556 G3 AEG로 꼭 보답하겠습니다.
감사합니다.
아래는 올초부터 오간 제조사측과의 대화 내용입니다.
통합
