결산상 공임러가 잡은 여러가지 문제

버그체크와 문제 원인 예상이 거의 맞았음


1. 상부 리시버 불량임

-이게 6개 문제중 문제의 4,  5개정도와 관련있었음-


2.노즐, 피스톤컵이 규격에 따라 문제

-잘라서 해결하기도 하나 직경이 맞는 파츠를 추천-

-순정이 제일좋다고함-


3.개선파츠 없으면 볼트캐리어 파손이 일어남

-개선파츠 추후 발송하거나 공임수리접수시 결합하여

보내줌-

-완충스프링이 역할이 크다, 꼭 받고 교체해-


-가스활대 마개는 자재도착, 현재 제작중(추후 별도 지급)

-가스활대마개 개선파츠는 나일론소재-


4.AS소요기간은 평균 2,3일 정도로 보임

-나도 거의 교환과 파츠교체, 보강까지 하루 소요-

-작은문제인 부분이나 개선 완충스프링 있을시

수리는 더 짧게 끝날수도 있음-


5. AS  정책 부분


-제작자는 6개월 보증이라고 말함-

-교환수리가 필요한 경우 수리부속이 있으면 무상-

-부속 없으면 제작 기간+ 부속 관련 유상이라고들음-


구매계약, AS 정책내용 상세문답


-기간, 범위-


보증기간은 6개월로 보고있으며 임의 개조를통한 제품의 손상외에는 보증수리 해드리고있습니다.


그 이후부터는 제품의 수리용 부속 소진시까지 유상수리가 진행되며 향후 부품 재생산까지 시간이 상당히 걸리기 때문에 수리가 중지될 예정입니다.


-임의개조관련-

임의개조라 함은 제품에 포함된 구성품이외의 것으로 mws옵션부품으로 조립된 부품이외의 컨버전 키트에 구성품을 모두 포함한 뜻이라 생각하시면되겠습니다.



말씀하신대로 컨버전킷 이기 때문에 조립시에 크거나 작은 손상을 예상하고 박스개봉후 조립을 하는 특성이 있기에 조립후 반품 불가를 상품페이지에  안내드리고 판매하였습니다.


-유상수리가되는 것에 대해-

아무래도 자체적으로 공장을 가지고 있지 않다보니 유동적으로 부품생산을 할수 있는 여건이 되지않는건 사실입니다. 

이번제품으로 이윤이 남지않아 자금이 모인뒤 생상하는 방식일수밖에 없는점 양해부탁드립니다


맞습니다 그래서 최대한 조립을 어려워하시거나 불량이있는 제품에 대하여 최대한 서포트 해드리고있습니다.



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