Q1. 쿠타가 판매한 상품과 220위안 상품은 같은 것인가, 한국인들을 등쳐먹은 것인가? 

결론부터 말하자면, 동일상품은 '아니다'라는 입장을 전달 받은 것으로 확인 됨. 

확실하게 다른 상품임을 확인하기 위해서는 두 제품 모두 구매해보는 수밖에 없겠지만, 

우선 쿠타의 입장은 '같은 상품 사진을 사용하는 것은 타오에서 흔히 있는 일로, 자기는 자체제작 공장에서 따로 발주를 넣은 것이고 똑같이 사기를 당한 입장'이며 스스로 제작한 것은 맞기 때문에 같은 공장 제품은 아니라고 해명하고 있음. 

이 부분을 확인하기 위해서 챈럼들이 따로 선발대를 달리거나 확인 할 의무는 없으니, 쿠타 측에서 상세한 해명자료를 소명할 것을 요구하는 중. 

Q2. 프리오더 자켓 발송 관련해서 문제가 생길 소지가 있는가? 

현재 자켓은 실시간으로 발송 중이라는 입장을 전달 받았으며, 실제로 발송 중인 것으로 파악됨.

가품관련 신고로 인해 상점이 잠긴 상태로, 보증금 등의 문제 등 여러가지 사항이 발생하였으나 

채널 관리자와 유연한 소통을 통해 해결하고자 노력 중에 있으며, 

프리오더 자켓 관련해서 차질없이 발송할 것이라는 확답을 받음. 

채널 운영진은 최대한 챈럼의 손해가 없이 깔끔히 사태를 수습하고 

피해자가 생기지 않도록 노력 중이니 조금만 기다려달라. 

이상 내가 간단히 전달받은 내용이며 

추가적으로 확실한 증빙 또는 기타 기재사항 필요할 경우 @관세청 이 입장자료 작성할 것임. 

※상황이 너무 급전개에 동시다발적으로 일어났으며, 사태가 커져서 일이 복잡해져서

해결엔 조금 더 시간이 필요할 것으로 예상됨. 

확실한건 물건 전달받고 먹튀 없도록 해결방법을 모색 중이며, 이미 주문한 사람들은 불안해하지 않아도 될 것으로 생각됨. 

이상!