해당 내용은 이디야 고객센터에 온라인 및 전화 문의를 통해 가져온 내용임

따로 표시 없으면 공식 맞음


포스터 실물 : https://arca.live/b/bluearchive/99122991

포토카드 실물 : https://arca.live/b/bluearchive/98991446



1. 세트 메뉴 구매 


전 메뉴 아메리카노 고정. 변경 불가

아이스티 복숭아로 고정. 변경 불가


 매장 세트 포장 가능함?

 - 가능함


 매장 세트 배달 안됨?

 - 안됨


 메뉴 바꿀 수 있음?

 - 안됨

 

 아메리카노를 디카페인으로 교환 가능하다는데 아이스티도 복숭아 말고 레몬으로 가능?

 - 안됨

 - 디카페인도 아메리카노의 종류 중 하나임


 근데 아메리카노는 왜 됨? 

 - 나가


 나 커피 못마시는데 

 - 본사 지침에 따르면 메뉴 변경은 불가능함


 난 사장님한테 요청하니까 메뉴 바꿔주던데

 나 진짜 커피 알러지있어서 못마시는데 부탁하면 어떻게 해주지 않을까?

 - 다 나가


 매장 세트 꼭 매장에서 먹어야함? 포장 못함?

 - 매장 세트 포장 가능함

 - 핵심은 일회용 용기를 매장에서 취식하는게 법으로 금지되어있어서 주문 전에 반드시 매장 포장 잘 선택하면 문제 없음


 배달 세트 배달비 아까운데 직접 못가져감?

 - 배민 요기요 쿠팡에서 직접 가져가기 또는 포장주문 선택


 배달 세트 매장에서 못먹음?

 - 일회용기를 매장에서 사용하는건 법으로 금지되어있어서 안되지만 이론상 가능함

   배민으로 배달 세트 포장 주문 선택하고 매장 가서 이거 다회용기에 담아주세요 하고는 매장에서 먹을 수 있는 방법이 있음

   아마 굳이 이런 방법을 사용하고 싶은 경우는 배민 쿠폰같은걸 사용하고 싶어서 라고 생각함


 우으... 뜌따이 알바생이 무서워서 주문하기 어려워

 - 원래 알바는 손님 오는거 싫어함

 


2. 기프트 카드

 행사 미진행 / 구매 불가 / 사용 불가 매장으로 구분


목록 : https://arca.live/b/bluearchive/99135608


각 항목은 내용이 서로 다름

예를 들어 기프트 카드 구매가 불가능한 매장이라도 사용 가능한 매장이 있고

사용은 가능한데 기프트 카드 판매는 안하는 매장도 있으며

행사를 진행 안하지만 기프트 카드 구매하고 사용은 가능한 매장도 있음


정리하면 행사 미진행 매장은 그냥 거르면 되고

기프트 카드 사용이 가능하면서 이벤트 진행하는 곳은 기프트 카드를 타 지점에서 얻었다는 가정하에 이벤트 참여 가능함


기프트 카드 구매 어떻게 함?

 - 행사 매장가서 귀여운 애 그려져 있는 한정판 기프트 카드에 2만원 충전해서 구매할게요 하면 됨


기프트 카드에 얼마 충전 가능함?

 - 최대 10만원


기프트 카드 중복 구매 가능함?

 - 가능함


처음 충전하고 나중에 또 충전할 수 있음?

 - 교통카드라고 생각하면 됨


기프트 카드 뭐로 살 수 있음?

 - 카드로만 구매 가능함

 - 카드 외 수단으로는 일절 구매 불가능

 - 기프트 카드로 적립, 현금영수증 다 안됨

 - 기프트 카드로 장패드 추첨 이벤트 참여 가능


나 이디야 포인트 있는데 이거로 구매 가능함?

 - 카드로만 살 수 있다고


언제 살 수 있음?

 - 20일


기프트 카드 2만원 사면 뱃지 하나주는데 그럼 한번에 10만원 충전하면 5개 줌?

 - 아님

 - 요약하면 카드에 얼마를 충전하는건 관계없고 실물 기프트 카드 하나당 핀버튼 1개


기프트 카드 사용은 어떻게 함?

 - 키오스크 내 결제 단계에서 기프트 카드로 결제하기 있다

 - 이디야 앱 기프트 카드 충전하고 앱으로 주문 가능


기프트 카드 사자마자 바로 쓸 수 있음?

 - ㅇ





3. 음식

 꿀호떡 : 꿀이 뜨거우니까 화상 조심 크기는 손바닥만함 (참고:https://arca.live/b/bluearchive/98963702)

 붕어빵 : 맛없대 크기도 손가락만함


디저트류 음식은 다 냉동이고 전자렌지 뎁혀서 나오니까 가성비 많이 떨어질 수 있다는 점 참고



딸기듬뿍라떼 진짜 맛없음?

 - 딸기하고 우유 사서 잔에 우유 넣고 딸기 잘게 쪼개서 넣은다음 설탕 시럽 넣은맛임


이디야 인기메뉴가 딸기라떼 라던데

 - 베라 인기메뉴 3위가 민트초코

 

이디야 메뉴 추천좀

커피 - 토피넛 라떼 : 쓰고 단 맛이 잘 조화를 만듬 (토피넛 : 땅콩 들어간 카라멜)

         바닐라 라떼 : 자신이 견과류 알러지 있거나 토피넛같은 단거 싫어하면 그냥이거 고르면 됨

음료 - 블루베리 요거트 플랫치노 : 먹을만한데 조금 비싼데다 양적음

허니카라멜 브레드 : 한번쯤 먹을만함 맛있음. 알바생이 가장 귀찮아하는 메뉴


해당 메뉴는 콜라보하고 전혀 관련없음

콜라보 세트는 고정, 그냥 다른 음료 마시고 싶은 사람만 참고


4. 한정판 아크릴

 어디서 신청 가능함?

 - 이디야 멤버스 앱애서 신청 가능. 자세한 정보가 풀린게 없어서 현재는 앱에서만 신청 가능하다는것만 알수 있다

 - 다음주는 되야 뭘 알수 있음

 - 현재까지 알려진 내용은 공략 참고


1만개 1차 판매 완판되면 어떻게 됨?

 - 1차 판매량중에 재고가 남거나 미수령 제품에 한해서 2차 판매 진행

 - 이론상 1차 판매분 1만개가 정말 소진되면 2차 판매는 없이 조기 종료


 

5. 기타


이디야 몇시에 열어?

 - 8시 늦어도 10시엔 연다

 - 매장마다 조금씩 다름


기프티콘으로 구매 가능함?

 - 가능함 예) 자신이 이디야 바닐라 라떼 카카오 기프티콘 선물을 받았다고 가정하면

바닐라 라떼는 4200원이니까 콜라보 A세트 8100원짜리를 4200원은 기프티콘으로 결제하고 나머지 금액은 따로 결제하면 됨



나 생일선물로 11,600원짜리 이디야 커피세트 기프티콘 선물받았는데 이거로 매장 세트 B 사고 남은 금액은 어떻게됨?

 - 사라짐



기프티콘으로 기프트 카드 구매 가능함?

 - 신용카드 체크카드로만 구매 가능함



이디야 앱 꼭 써야함?

 - 자신이 장패드 추첨 이벤트 참여할 생각 없으면 됨

 - 매장 세트 포장 주문은 이디야 앱으로만 가능. 배민 요기요 쿠팡으로 못함



공략 참고하라는 답변은 저녁쯤 이벤트 올인원 참고 부탁함 (https://arca.live/b/bluearchive/98910044) 

저녁에 수정할 예정

수정 완료