내가 애니버서리 각성 선택권을 구매했는데 패키지가 안들어와서 각선권을 다시 눌러봤더니 이미 결제된 상품이라고 나오네?
선택권 처음 구매할때는 원스토어 포인트 사용해서 9.41로 결제됬었다
그런데 핸드폰에 알람이 울리더니 9.9가 또 결제가 되버렸네 포인트 안쓰고 할인혜텍 아무것도없이 원가격 그대로 금액이 또 빠져나가길레
원스토어 고각센터한테 문의해서 카운터사이드 스튜비쪽으로 연락넣고 5일안에 금액 들어온다길레 그런가보다 하고 기다렸는데
9.41이 들어오네
몇천원 차이 가지고 과민반응이다 할거같은 느낌나서 말하는데
그냥 기분이 좀 나쁘네
1대1문의는 이메일로만 받는데 이틀이나 기다려야하고
뭔가 또 보내라고 하면 그 문의답변을 이틀이나 더 기다려야 하고
전화문의는 당연히 없겠고
원스토어측에 다시 문의를 해보니 9.9가 환불되어야 했는데 저희가 죄송하다고 하는데
이건 스튜비쪽이 잘못한게 맞는거 같고 문의답변으로 또 이건 환불해드릴수 없어요 하면 걍 스트레가 가는길에 스튜비 찾아가야하나 생각도 들어버린다