공식석상에서 욕받이역할 할 사람 누구 한명 정해지면 일단 저능아컨셉으로 밀고나가서 유저들한테 욕 오지게 먹어주고

그 후 잠잠해지거나 아니면 악화되면 자리 물러난다 한 다음에 여론 수그러들면 좀 더 높은 자리로 다시 채용되는거 아니냐?

고객한테 불만 쌓이면 손해 감수하고 보상처리해주기보다 일부러 비호감으로 밀고가서 욕받이하고 끝나는게 차라리 더 낫다는 계산을 한것같음

그리고 매번 그런 입장에서 나온 책임자들보면 하나같이 저능아컨셉패턴으로 시종일관함 개새끼들